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什么是企服点评分
3.5
共 31人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.5
3.7
功能满意度
4.3
1.0
性价比
4.3
0.4
易用性
4.3
2.7
售后服务
4.2
1.9
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
互联网/电信/软件信息技术服务 运营经理
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
平时用来收集调查公司内部员工对新功能的需求以及现有功能的满意程度;还有收集客户的投诉。使用感受:用腾讯问卷很方便,用微信登录即可,新建问卷操作简单,还能实现一些逻辑的跳转,而且腾讯问卷没有像其他问卷软件那么多广告。最主要是,免费版的就可以满足了需求。
不满意的点
1.腾讯问卷的题库数量太少,没有多大的参考价值,而且也没有针对某个特定群体的题目。只有一些较为笼统的题目。
2.问卷的课程,希望有更多的案例学习。比如从设计问卷到最后的数据分析,希望有一个专业的课程,付费的也行。很多时候不知道该问那些问题或者问了问题之后又不知道如何分析。
2023-05-09
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 员工
3.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
模式创新:目前外部主流的问卷投放,投放平台都要收取相应的服务费用,答题用户真正能获得的奖励只有很少一部分,打破传统的样本服务模式,做到没有中间商赚差价的问卷投放,只做投放者和回答者的连接桥梁。成本低:相较于目前的投放平台,成本远低于同类产品。同类产品的收费模式为基础费用+题目数量超出费+属性费用(每增加一种属性价格增加),3)速度快:目前投放问卷,在1天内能达到约90%的目标回收量,大大缩短了调研项目的周期。4)操作简单:全程自主选择属性、标签投放,全自动化处理,灵活方便,省去大量的投放沟通成本。
不满意的点
数据可视化的美观程度需要一定的调整,操作期间会有一定的卡顿,有时定位不准确。
2021-12-25
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 产品
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1. 问卷创建方式多样,有空白问卷、问卷模版、EXCEL导入和文本编辑,给我更多方式选择。
2. 能团队协作共享多角色权限设置,如编辑权限、查看权限,方便我集体工作。
3. 能快捷打印,可将已编辑好的文字,打印成纸质版本,为线下问卷分发提供支持。
不满意的点
1. 题型太少,特别是复杂题型,缺少多级下拉、图片选择、地理位置定位等功能,不方便复杂工作的数据收集和分析。
2. 只能通过微信和网站嵌入分发问卷,不能通过邮件或者短信,问卷发布渠道比较少,导致样本手机速度慢容量小。
2021-12-16
赞同
所在分类
调研问卷