集客分享-营销自动化

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综合

- -

2.9

功能满意度

3.6

2.6

性价比

3.6

2.2

易用性

3.6

2.6

售后服务

2.3

2.6

分数人员分布

0 人

0 人

1 人

3 人

0 人

默认排序

昊子

客户成功

3.5

能够实现实时营销，比如后台粉丝动态更新都能够第一时间进行同步，快速和用户沟通，提高销售转化率。

不满意的点

但对不同客户群体的自动化交互这方面较弱，不能及时提供数据分析和监控舆情洞察。

2021-05-29

赞同

周子宸

研发总监

不到三个月

3.0

集客分享具有能够自动化为用户打标签、分组构建粉丝画像等功能，还能永久保存用户交互行为记录，便于后期销售人员分析，促进销售转化。

不满意的点

由于是新搭建的软件，客服在回复信息方面较慢，没有能够及时的回复，给予处理方法。

2021-05-29

赞同

Suyuhui

租赁/商务服务/专业服务内容运营

4.0

数据动态更新都能够第一时间进行同步，快速和用户沟通，提高销售转化率。可以自动化为用户打标签、分组构建粉丝画像等功能，还能永久保存用户交互行为记录，非常方便实用。

不满意的点

客服回复速度比较慢，有的问题不能得到及时地解决。针对不同客户群体的自动化交互这方面的功能较弱，数据提供不是很及时，希望可以改善一下。

2021-12-19

赞同

小Johnny

运营

4.0

能够自动拨打：一键客户导入，随心设定自动拨打方式（手动或定时）。相比同类型产品，它能为企业极大降低人力成本

不满意的点

产品内容不够丰富，在推广方面应该加强力度

2021-11-08

赞同

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