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什么是企服点评分
2.7
共 8人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
2.7
2.7
功能满意度
4.5
1.5
性价比
4.5
1.1
易用性
4.5
1.8
售后服务
4.2
1.5
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
租赁/商务服务/专业服务 内容运营
4.0
综合
3.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
3.0
符合度
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
平台会给员工提供智能化测评,依据每个员工不同的能力表现提供针对性的训练课程, 基于钉钉平台开发的学习平台,与钉钉的天然整合,借助钉钉获取客户上有一定优势;价格便宜,对于需求标准、简单的中小客户,是较好的选择;界面、操作、整体的用户体验较好。
不满意的点
工作人员的专业能力、服务态度和产品质量来看,这几个方面做得并不好,不能及时解决一些在使用过程中出现的问题,导致不是很想用。开始使用时需要花费一定时间了解和熟悉软件,上手不是很容易。
2022-01-05
赞同
运营
4.0
综合
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
5.0
易用性
不到三个月
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1、酷学院提供企业人才培训的服务,并且是测训一体的智能化平台,也就是平台会给员工提供智能化测评,从而了解员工的能力水平,依据每个员工不同的能力表现提供针对性的训练课程,这样就会让企业的人才培训更加高效,而不是像以往那样对所有员工统一同内容培训,但实际上并没有太高效率。
2、提供30天免费试用,这点很多同类企业培训软件都没有做到,提供试用期限可以让用户更加了解软件,得以确定自己是否喜欢和适合这个平台,增强用户使用体验感。
不满意的点
1、目前支持的行业和场景的应用解决方案,例如餐饮业、零售业、金融保险等,能满足一部分企业的需求,但是有些行业确实不好使用这个平台,例如互联网行业。
2、刚开始使用时需要花费一定时间了解和熟悉软件,上手不是很容易,可以出一份详细的使用解说供用户参考,也方便不懂的地方随时查询。
2021-11-19
赞同
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