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什么是企服点评分
3.8
共 100人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.8
2.9
功能满意度
4.4
1.6
性价比
4.4
1.4
易用性
4.4
1.9
售后服务
4.3
1.8
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
互联网/电信/软件信息技术服务 销售总监
4.5
综合
5.0
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
1000-4999人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-06-26
赞同
租赁/商务服务/专业服务 招聘专员
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
售后服务
- -
性价比
5.0
符合度
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
2022-02-17
赞同
运营人员
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
腾讯会议实现了足不出户办公、上课、开会等日常工作、学习足不出户的需求。可以实现多人视频、语音会议,线上面试等功能。而且可以实现微信小程序、电脑网页版、PC端相互连通使用,利于用户登录,保存上次登录的历史。其他腾讯会议有美颜功能和背景虚化、修改功能。很方便同学、同事间的视频。腾讯会议还有屏幕共享功能,极大程度上的提高了学习、工作效率,适合老师和管理层使用。其电话接入功能也十分方便,在网络不好的地方可以直接电话接入,不影响开会进度。腾讯会议登录操作也十分简单便捷,只需扫码即可登录,内部操作都有文字提示,简单易懂,好上手操作,也适合中老年用户群体。
不满意的点
腾讯会议最大的缺点是不支持视频回放,对用户来说不是特别满意。其次,有时候手机小程序版打不开会议视频,网页易丢失,功能也不完善。而且每次登陆腾讯会议,进入会议都要选择修改个人信息,不能保存上次的记录,个人认为不太方便。腾讯会议的视频画质太差,画质很糊,可以改进。腾讯会议还不能修改头像,对于用户来说不是很方便。
2021-11-10
赞同
1
无
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
1.腾讯会议可以通过分享的会议码和密码随时入会,可以不添加好友就进行及时交流沟通。
2.可以进行会议预约,提前订好房间和入会号(根据自己需求和会议规模)。
3.可以控制随时麦克风和视频的开关,方便高效,且人多会自动关闭麦克风和视频避免杂乱,比较人性化。
4.可以随时任何参会人员屏幕共享,信息实时沟通流畅。
5.可以进行屏幕录制,方便事后未参会人员进行信息共享。
不满意的点
1.设置头像等二级功能欠缺说明,我第一次想要设置个人头像就无法找到设置功能。
2.入会码共享方便高效,但应该适时进行入会人员身份检测保证安全,以及会议内容安全保障。
3.进入页面后UE设计较为缺少互动性。体验略微不好。
2021-11-09
赞同
1
产品设计
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
腾讯会议利用骨干网和专线,构建了一张高质量、低延时、大容量的传输网络,有效保障了跨国、跨地区和跨运营商的数据传输质量。针对多方通话可能面对的各方网络连接状态不同的情况。
腾讯会议提供丰富的会议管理功能,能够对会议秩序进行有效的维持,即主持人可以通过点击“管理成员”对全体或单一成员。进行静音或请求发言操作,或对参会者进行改名备注,保障会议有序进行。主持人权限可转移,或设置联席主持人,共同管理会议秩序。在线文档、屏幕共享、会议直播等功能,也是广大用户爱上腾讯会议的主要原因。除此之外,在安全性方面,腾讯会议支持设置会议密码、锁定会议、屏幕共享水印,保障会议机密不被泄露。
腾讯会议有18种会议布局任意切换,其中包括演讲者模式,画廊模式,画中画模式切换;具有高清9画面布局,高清25画面布局;并且还可根据业务需要定制单边、多边会议布局显示;腾讯会议可按需定制会谈模式、签约模式、合影模式等应用;可使用语音激励对多会场画面进行智能切换。
不满意的点
腾讯会议的共享功能中规中矩,PC端可以实现共享桌面,或指定共享已打开的特定窗口。
比较特别的是腾讯会议可以在会议里新建或导入文档、表格。边开会边同步会议纪要非常方便。而手机端只支持共享屏幕。可以从这些方面上进行提升。
2021-10-29
赞同
1
内容运营
3.5
综合
4.0
易用性
- -
售后服务
- -
性价比
4.0
符合度
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
1. 由于腾讯拥有20多年音视频通讯的经历,在这一方面就已经超越了许多其他通信软件。
2. 腾讯会议提供一站式云会议解决方案,高清、稳定、流畅的会议品质让你随时随地体验沉浸式会议协作。
3. 腾讯会议能够同时支持具有300人在线会议,给许多大企业的会议带来了便利。
4. 全平台一键接入、音视频智能降噪、美颜、背景虚化、锁定会议、屏幕水印等功能,并且该软件提供实时共享屏幕、支持在线文档协作。
5. 在会议安全方面,腾讯会议采用了多重安全防护:会议密码、锁定会议、移出会议、会议等候室、屏幕共享水印,有效防止会议信息泄露。
6. 腾讯会议利用腾讯文档的能力,支持会中协同文档功能。
7. 腾讯会议支持成员进入声音提醒、会中发红包、会中开启等候室的相关权限,一方面配合其他功能模块做权限关联,另一方面,也优化了人性化的小细节。
不满意的点
1. 腾讯会议的音视频传输的网络优化很差,感觉音视频传输压根就没有进行优化。
2. 腾讯会议有时候会串线。
3. 腾讯会议的虚拟背景功能有待提高,它并不能准确地识别人和背景。
4. 腾讯会议的设计过于简单,也许可以个性化以满足每个人的审美需求。
2021-12-09
赞同
1
学生
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
「腾讯会议」比较贴心之处是提供了背景虚化的功能,保护了使用者的隐私,还可以开启美颜功能,降低使用者面对镜头的心理负担。同时,使用语音时还有AI降噪功能,彼此的交流对话较为清晰,以上几点是腾讯会议和其他相似软件相比较特别的地方。
不满意的点
系统的稳定性也不是特别好,有时会出现闪退,麦克风有时也会出现自动打开的情况。另外,比较不方便的是使用的人需要下载客户端,不像B/S轻架构的「527轻会议」,只需要把会议链接发给对方,就能打开使用。安装客户端且注册的麻烦手续会令部分客户不那么愿意使用该软件,或许可以做成小程序,方便用户注册。
2021-11-28
赞同
1
金融 运营
3.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
1、由于近些年来疫情反复,催生了线上会议的巨大发展,腾讯是最早宣布疫情期间免费的,至今也是300方免费,用户基础强大。
2、腾讯会议专门设计了背景虚化和虚拟背景功能,避免隐私被暴露。
3、腾讯会议专门开启美颜功能。对于因为时间的仓促而来不及进行妆容整理的需要视频面试的人来说,是个贴心的功能。
不满意的点
1、腾讯会议其他家视频会议软件一样都是C/S架构,必须要下载客户端才能开会的,虽然声称可以通过微信小程序等等来登录,但是却无法保持畅通的网络,容易卡顿,这无形中给那些排斥下客户端的人以拒之门外的待遇。
2、需要多人进行会议的时候,比如上课,都需要一个一个进会议,人多的时候有些麻烦,难以进行考勤统计。
3、手机端无法清晰的显示发言,容易错失消息。
4、进行会议时,修改名字非常不方便,可以修改但是延迟非常久,头像甚至都不可以更改。
5、无法回放。
2021-12-27
赞同
文化/娱乐/体育/传媒 美工设计师
4.0
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
腾讯会议(Tencent Meeting)是腾讯基于21年音视频通讯经验、并依托于腾讯云全球化网络部署出品的简单易用、高清流畅、安全可靠的云会议协作平台。这款APP界面清爽、操作简单、在微信小程序就能直接用,使用起来很便捷。作为视频通话软件它的拾音降噪能力强,之前用wx语音电话的时候,总是能听到嘈杂的背景音,而且声音忽大忽小,非常影响双方的沟通效率。腾讯会议使用AI降噪,可以有效减少外界噪声,使用过程也没有声音延迟、卡顿、忽大忽小的现象。另外,腾讯会议除了展开会议的功能之外,还支持投屏、上传各种文档,实现所有的办公人员在线发言提问,提高工作效率。还可以本地化录制,不限制时长,录制格式为mp4,来不及记录会议要点的话,这项功能就能让你毫无后顾之忧的专心开会。
不满意的点
目前在使用腾讯会议时,非登陆腾讯会议账号不能设为主持人,尤其是以游客身份进入的,不能设置为主持人或联席主持人。会议主持人可以设置录制权限:可选择的选项有——仅主持人可录制,全体成员可录制,部分成员可录制,这三项。录制前可以在常规设置中设置录制文件本地存储路径,录制中客户端界面左上角呈现录制中提示,以满足各类会议需求。录制的操作命令不够快捷方便,希望可以进一步改进。
2021-12-24
赞同
文化/娱乐/体育/传媒 学生
4.0
综合
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1.连接方面。连接稳定,可以随时开麦互动,延迟较低;
2.记录查看方面。腾讯会议可以查看参与过的会议,较方便;
3.会议启动方面。可以在没有联系群组的情况下直接发起会议,适合临时、小型的私人会议,解决异地开会等办公场景;
4.操作方面。操作简单易上手,使用方式不复杂;
5.声音视频方面。声音图像清晰流畅,拥有美颜功能,调节视频背景等;
6.加入方式方面。腾讯会议可以通过移动端、pc端等加入。
不满意的点
1.记录查找方面。没有非预定的会议记录,查找时有一定不便;
2.直播记录方面。缺少回放功能;
3.应用使用方面,腾讯会议的共享桌面与白板互斥;
4.使用方面。腾讯会议只能通过会议号加入,不能通过群组等发起会议;
5.功能方面。可以新增标注或者协同功能,能够让会议中其他人参与其中。附加功能上,可以在屏幕上共享画板,便于策划案、设计等工作共同进行远程讨论和修改;
6.误触修复方面。可以增加触碰难度防止用户误触开麦、视频等,同时修复摄像头或麦克风无意打开的问题。
2021-12-23
赞同
农/林/牧/渔 销售
3.5
综合
4.0
性价比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
1、能适配不同的使用场景,不管是在APP中使用还是在小程序中使用都可以,而且真正能做到每个人都能注册开会,而不会区分企业和个人的差别。
2、能够集成如虚拟背景、虚拟人像等个性化内容,能够调整屏幕色调色温等,并能够做到实时反馈不卡顿。
3、适配学生需求美颜等功能,不会在使用时压力较大,特别是在苹果端原相机的展现上。
不满意的点
1、在使用虚拟背景后,人物可能会出现声画不同步的现象,而且美颜组件与某些功能一起使用时会出现卡顿。
2、可以设置一个安全驾驶模式接入音频,在驾驶模式时保证能够安全开会,有很多软件已经做到这一点。
3、在很多人参会时,可以加入一个所有人静音请求后才能打开,防止影响会议效果。
2021-12-22
赞同
所在分类
视频会议
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