263云通信-云邮

3.1

企业邮箱服务商，为企业提供高稳定性、高安全性和高可靠性的电信级电子邮箱服务，从而节省成本，提高办公效率。

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综合

3.1

2.8

功能满意度

4.6

2.5

性价比

4.6

2.3

易用性

4.6

2.5

售后服务

4.1

2.2

分数人员分布

0 人

0 人

3 人

11 人

12 人

默认排序

印真桦

客户经理

4.0

邮件收发很稳定，故障率低，包括海外收发也是很少出问题的。邮件、网盘、即时通讯工具、电话会议、视频会议等功能整合紧密，使用便捷。一直用的都是263，品质有保障！值得信赖！

不满意的点

263的版本管理功能有待完善，用户一般都不会主动意识到版本落后了，希望能做到自动检测旧版并提示更新；然后传图功能不太稳定，需要使用其他软件代替。

2021-11-04

赞同

姚博骅

产品

3.5

国内外邮件收发都比较稳定，收发速度很快，这么多年一直在用，功能没得说，设置也简便，是值得推荐的邮箱产品。

不满意的点

兼容建议优化，比如MAC端的使用就会发现偶尔会跟苹果本身的Mail客户端软件不太兼容，明明网页上能看到邮件但在客户端就是收不到。

2021-11-01

赞同

诸葛

运营人员

5.0

成为263邮箱的客户从我从业开始算起来大概也有十年了，产品功能完备，使用一直都很稳定，反应效率高，使用安全，也不会丢草稿，售后服务很周到，反应迅速。

不满意的点

没有感到有什么不足的，之前曾经出现与国外个别软件兼容性问题导致客户收不到邮件，查找问题后发现是客户软件的问题，所以整体产品真的做的很好了。唯一可能就是...购买最少5个的递增规则是否可以改改呢

2021-10-30

赞同

娄峰

客户经理

5.0

从2003年知道了263邮箱就一直使用，从未间断，一直很稳定，还有服务也很不错，比如经常会提醒客户防范风险这一点非常好。

不满意的点

没太大毛病，如果能多给一些周边的配套产品给客户选择会更好。

2021-11-01

赞同

李媚

产品

4.5

产品性能符合需要，运行稳定，速度快，服务团队响应迅速，技能强大。算下来...使用263邮箱已经有8年了，无论是对终端用户，还是it人员，都是非常省心省事的。

不满意的点

反垃圾邮件识别还是力度不够啊，web界面可显示得邮件数建议扩大一点。

2021-11-05

赞同

云彩飞扬

销售

4.0

运行很稳定，对一个邮箱系统这是用户最关注的；性能很好并且正在不断提高，这次升级就给了更大的空间传输，支持传输超大附件；功能都比较好的贴合了用户的使用场景

不满意的点

客户端方面还有进步空间，尽量让页面更美观些，更优化、简易

2021-10-30

赞同

雍娥曼

客户经理

4.5

功能很强很全面，使用很方便，支持和ad集成，也可以和oa打通，连接使用真的很舒适；运维方便，服务也很及时，扩容也很简单

不满意的点

建议对网页版做一下升级改进，比如页面的美观度可以加强，后台页面、操作页面可以更友好。

2021-11-01

赞同

易勤彦

开发

2.5

产品还可以。在收发双方都是263邮箱用户的情况下，可以支持即时通讯，应该是目前唯一有这块功能的产品了吧。还有，他们全部空间有263G，是国内最大。

不满意的点

口碑不好，品牌糊了。之前从免费变成了收费，之前263还做过虚拟主机，但是3天两头被黑，后来技术不行不做了，当时比较恶劣的是不管用户的网速，在一个主机上放上千个虚拟主机，其他虚拟主机推广商大概100多个虚拟主机，现在企业邮箱也采用了这个策略。

2021-11-03

赞同

闵义家

销售

3.0

稳定性绝对是亮点了~很少出现使用过程中出现无法收发或者闪退。甚至与海外的往来也比较稳定，很适合一些有海外业务的企业。

不满意的点

海外邮件的收发速度希望能提高一下，会更完美；由于业务需要，偶尔需要发送推广邮件，发送以后...竟然会出现账号被冻结的情况，需要申请放开解锁，哎...这安全性是不是做的太好了点。

2021-11-02

赞同

元倩唯

行政管理

4.0

服务周到，工作人员善良有耐心，技术好还提供各种解决方案。产品相对同行业的邮箱产品来说比较稳定，很少出现使用过程中出现无法收发或者退出的情况。

不满意的点

界面友好性有待提高，特别是有些默认的设置其实很影响用户的后续使用，比如历史邮件，发送邮件保存方面相关的设置。

2021-11-05

赞同

印志颖

销售人员

4.5

市面上的邮箱系统功能都具备，有垃圾邮件过滤预防和病毒邮件拦截等。客户服务响应速度比较快，附送的网盘不错，可以异地共享一些数据。

不满意的点

整体很好了，希望用户购买数量以及合同年限更加灵活一些，谢谢！

2021-11-03

赞同

钱河伦

产品

3.0

收发邮件速度很快，运行流程，服务器稳定，安全性高；还有，售后服务的回复与解决速度比较快。

不满意的点

防垃圾邮件的功能真正用起来就发现存在很大问题，还是会经常收到垃圾邮件，设置了几次还是有问题，要么收不到邮件，要么就是垃圾邮件会进来。

2021-11-04

赞同

甘福凡

产品运营

5.0

服务器稳定，特别是在与海外的往来上表现出色；安全性高，防垃圾邮件的功能很强大；售后服务的响应迅速，基本随时都能联系到对应的客服，很安心。

不满意的点

一分钱一分货，价格确实比其他邮箱系统高一些，听说他们的服务器是自建的，那这样的话...成本的确会比较高，也能理解吧。

2021-11-01

赞同

姜伊伊

设计

4.5

功能强大，操作方便，界面简洁，是我们公司不可缺的好助手。目前为止邮件收发顺畅，从未出现丢失或延误。

不满意的点

价格稍高，如果能有优惠就更好啦~但是好用才是硬道理吧，哈哈哈希望越来越好。

2021-10-30

赞同

毕良聪

产品

3.5

性能稳定，过滤垃圾邮件的功能很强，还支持对联系人编组。个人认为做的最好的是付费邮箱，很适合我，虽然成本高了一点，但能保证以前的邮件都在，方便搜索。

不满意的点

防垃圾邮件功能好是好，但过于强大了，很多学术网站的邮件都会被过滤掉，每次得费劲去找。普通的用户就只有6G容量。

2021-11-03

赞同

尹明炎

产品运营

4.5

听说他们已经有二十年的企业邮箱运营经验了，感觉产品确实是很安全稳定，优势在于海外畅邮，做的增值产品也很实用丰富。绝对是企业邮箱专业外包的首选，推荐推荐！

不满意的点

就是这个界面吧，有点太过朴实了，花点心思设计美化一下吧。

2021-11-02

赞同

湛武成

运营人员

3.5

云通信功能丰富，收发稳定，安全性也高，有自己的反垃圾机制。还有，售后服务做的很好，随时都能联系到客服人员，响应快，解决问题的态度好。

不满意的点

需要扩充一些邮件版本。价格方面，感觉还是略高，但产品好，能理解。还有就是容量不是无限容量，这个需要调整一下吧。

2021-10-31

赞同

鲁莎雁

设计

4.0

产品功能OK，运行足够稳定，传输速度快，使用起来方便。最大的亮点是安全方面做的那是真的好，垃圾邮件都会被很好的过滤掉。

不满意的点

价格稍稍贵了一点，但是也算物有所值吧哈哈...再一个，界面比较单一，美化一下~

2021-11-02

赞同

JOYE

运营人员

3.5

电脑版可以内部即时沟通，手机端也有自己的APP，支持多客户端协作。用起来挺方便的。

不满意的点

不知道是不是兼容问题，还是服务器不稳定？存在配合outlook配合使用下偶尔的收发异常情况，且无法解决。

2021-10-30

赞同

氪友t1fW-柠栀

金融大堂经理助理

4.0

1、公司的同事通讯录很容易查找。可以聊天，还可好进行会议议程、发邮件等等，很方便。 2、有263G的大内存。 3、可以对垃圾邮件进行过滤。 4、安全性高，客服回答很及时也比较有效率。

不满意的点

1、页面会出现卡顿，可能是网的问题。 2、普通用户的内存太少，只有6G。 3、页面设计不够吸引人，感觉可以再美化一点。

2021-12-28

赞同

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