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什么是企服点评分
3.5
共 34人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.5
3.1
功能满意度
4.2
2.5
性价比
4.2
1.4
易用性
4.2
2.6
售后服务
4.1
2.3
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
产品运营
4.5
综合
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
4.0
易用性
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
对于我们这种QQ老用户来说，TIM的界面设计延续了手机QQ的经典设计风格，保留QQ大部分的使用习惯，上手非常快，毫无学习成本。软件在色彩风格上更纯净，风格极致简约。
为了专注解决沟通与办公的需求;保留了原有的QQ电话会议、收藏、微云和文件传输功能以外，更是增加日程、在线文档和邮件等团队协同办公极强的功能。更好的帮助我们进行办公。
TIM 中的【在线文档编辑】是我在办公时使用最多的功能，它是协同办公的重要功能，它支持多人同时在线编辑 Word 文档和 Excel 表格。编辑过程随时保存，还可分享给其他好友，并支持 Web 网页查看，以及文档导出。不需要下载软件就能查看和编辑，有效地提高了移动场景下的办公效率，同时还降低了办公成本
不满意的点
1.无法快速登录其他网站/APP,分享音乐APP的歌曲只能复制链接不能直接播放。
2.偶尔会出现消息提示不及时的状况。
3.玩游戏的时候需要登录验证，TIM没有QQ那么方便，步骤比较繁琐
2021-11-11
赞同
编辑
4.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
1、相较于qq，内存占用极小，界面更简洁，且功能齐全，几乎可以完美替代qq进行工作联系。2、能够同时登录qq号、微信号这两种常用即时通讯软件账号。3、可以设置取消拍摄或编辑后的内容保存到系统相册，减少手机内存占用，避免多余操作。4、“工作台”功能可以快速掉漆小程序，使用腾讯投票、腾讯文档等功能，拓展应用场景。5、支持使用邮箱功能进行收发邮件，比qq功能更丰富。
不满意的点
1、不能和qq客户端同时登录同一个账号。2、不能浏览qq空间。
2021-11-08
赞同
无
4.0
综合
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
首先，我们都熟知Tim这个软件，快捷轻便，并且适合办公，QQ和微信都可以登录，其次就是，他可以同步原本软件的消息，而且，少了空间朋友圈这样的娱乐性功能，让我们办公更加专注。同时，也可以进行办公软件的多人协作同步运行，还支持网页版的查看，文件传输速度极快！！并且，云储存空间大，对于我来说完全够用。
不满意的点
首先来说，缺点就是起初设置帐号互联的过程让人感觉很迷茫，虽然后来我也得知如何操作，但还是有些浪费时间，我建议可以出引导手册，让大家使用过程和体验更加顺畅。还有一个很让人头大的缺点是，它的举报受理的速度很慢，这很影响办公的效率。也比较建议，就是对于账户安全的监控要提高，让用户的安全性有所保障。
2021-11-05
赞同
在职
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
优点：
1、界面功能简洁，没有冗余的功能，以便高效聊天、工作；
2、没有QQ公众号、活动消息、空间、主题、会员特权等复杂功能的打扰；3、可以新建日程管理，提高工作效率；
3、多人可以在线编辑文档，方便办公用户的文件编辑要求；
4、安装包体积小，相应速度快；
5、用户如果已经参加工作，平时在TIM上都是和同事，公司进行交流可以选择TIM；
6、QQ用户转移使用TIM时的学习成本低，且数据互通。
7、长按可以快速翻译，TIM支持单词和短句双重翻译，一个软件就能搞定全部工作；
8、支持逐条和合并转发，除了传统的逐条转发外，TIM还支持多个聊天记录的打包转发。
9、可以提取图中文字，方便快捷；
10、聊天记录可以免费漫游1年。
不满意的点
TIM缺点:
1、多人在线编辑文档仅仅支持word和Excel，支持文件格式少；
2、应用分享功能有待完善。
3、没有多主题风格的选择，主题风格以简约的蓝色为主比较单一。
2021-11-03
赞同
大数据开发工程师
4.5
综合
5.0
性价比
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服务
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
界面功能简洁，没有冗余的功能，以便高效聊天、工作。
没有QQ公众号、活动消息、空间、主题、会员特权等复杂功能的打扰，可以新建日程管理，提高工作效率。
多人可以在线编辑文档，方便办公用户的文件编辑要求。
安装包体积小，相应速度快。
不满意的点
多人在线编辑文档仅仅支持word和Excel，支持文件格式少。
应用分享功能有待完善。
没有多主题风格的选择，主题风格以简约的蓝色为主比较单一。
用户如果已经参加工作，平时在TIM上都是和同事，公司进行交流可以选择TIM，反之，有娱乐需求则选择QQ。
QQ用户转移使用TIM时的学习成本低，且数据互通。
2021-11-01
赞同
产品设计
4.0
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
对于我们用户来说，TIM的优点很多1. 长按快速翻译
聊天记录中包含英文是常有的事，TIM能够快速实现英译中。操作时首先长按英文单词，然后在弹出菜单中点击“翻译”按钮，译文就会直接出现在记录下方。TIM支持单词和短句双重翻译，一个软件就能搞定全部工作，是不是挺方便的。
2. 扫一扫提取图片中文字
现实中遇到重要的纸质文件，很多人的做法是拍下照片来慢慢研读。但照片不同于文档，除了保存麻烦外，最关键的是无法通过搜索功能索引。其实在最新版TIM中，隐藏着一项照片自动提取文字功能。只要点击右上角的“扫一扫”按钮，切到“文档”标签，然后对准文件启动扫描，很快一份文字识别结果就会出现在屏幕中了。
3. 聊天信息直接变日程
TIM能够智能识别你的聊天内容，比方说你和朋友商量后天去南山野营，那么其中有关日期的内容就会被TIM识别出来。具体操作是，点击自动生成的识别下划线，然后完善其中的地点和时间信息，那么一份标准的日程提醒就很快制作出来了。
4.自动识别Q号电话
除了日期智能识别外，TIM的智能识别范围还包括Q号以及电话号码，只要你的聊天记录出现Q号或者电话一类的东东时。TIM就会智能标记出来，点击就能拨打了。
不满意的点
电脑上设置了不接收临时会话，结果手机上依然能收到一堆垃圾信息，而且qq上举报垃圾广告可以成功，tim什么时候举报都是失败不受理，感觉tim就是给广告提供服务的。
2021-11-04
赞同
内容运营
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
- -
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
能够智能识别你的聊天内容，只要你的聊天记录出现Q号或者电话一类的，就会智能标记出来，点击就能拨打了。减少了空间朋友圈这样的娱乐性功能，可以让我们办公更加专注。同时，也可以进行办公软件的多人协作同步运行，还支持网页版的查看，文件传输速度极快！并且，云储存空间大，基本上满足我的需求。而且相较于QQ来说，内存占用极小，界面更简洁，且功能齐全，几乎可以完美替代QQ进行工作联系。能够同时登录QQ号、微信号这两种常用即时通讯软件账号。可以设置取消拍摄或编辑后的内容保存到系统相册，减少手机内存占用，避免多余操作。“工作台”功能可以快速掉漆小程序，使用腾讯投票、腾讯文档等功能，拓展应用场景。而且功能很多很丰富，还很实用！
不满意的点
不可以和QQ客户端同时登录同一个账号，感觉比较麻烦复杂。起初设置帐号互联的过程让人感觉很迷茫，有些浪费时间，建议可以出引导手册，让大家使用过程和体验更加顺畅。另外，它的举报受理的速度很慢，这很影响办公的效率。也比较建议，就是对于账户安全的监控要提高，让用户的安全性有所保障。还有，电脑上设置了不接收临时会话，结果手机上依然能收到一堆垃圾信息，TIM什么时候举报都是失败不受理，这点非常影响使用体验效果！
2021-11-20
赞同
大数据开发工程师
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
TIM的优点：
1. 长按快速翻译
聊天记录中包含英文是常有的事，TIM能够快速实现英译中。操作时首先长按英文单词，然后在弹出菜单中点击“翻译”按钮，译文就会直接出现在记录下方。TIM支持单词和短句双重翻译，一个软件就能搞定全部工作，是不是挺方便的。
2. 支持逐条与合并转发
除了传统的逐条转发外，TIM还支持多个聊天记录的打包转发。这项功能和微信很像，长按需要复制的条目，然后在弹出菜单中点击“多选”，接下来将要转发的记录选中并点击“合并转发”。OK！烦人的事情就这样一步搞定了。
不满意的点
TIM可以提高的地方：
1. 多人在线编辑文档仅仅支持word和Excel，支持文件格式少。
2. 应用分享功能有待完善。
3. 没有多主题风格的选择，主题风格以简约的蓝色为主比较单一。
2021-11-22
赞同
大数据开发工程师
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
TIM的优点有：
界面功能简洁，没有冗余的功能，以便高效聊天、工作。 没有QQ公众号、活动消息、空间、主题、会员特权等复杂功能的打扰，可以新建日程管理，提高工作效率。 多人可以在线编辑文档，方便办公用户的文件编辑要求。 安装包体积小，相应速度快。
不满意的点
TIM可以提高的地方：
多人在线编辑文档仅仅支持word和Excel，支持文件格式少。 应用分享功能有待完善。 没有多主题风格的选择，主题风格以简约的蓝色为主比较单一。 用户如果已经参加工作，平时在TIM上都是和同事，公司进行交流可以选择TIM，反之，有娱乐需求则选择QQ。 QQ用户转移使用TIM时的学习成本低，且数据互通。
2021-11-13
赞同
所在分类
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264条点评
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