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什么是企服点评分
2.0
共 9人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
2.0
2.3
功能满意度
3.5
2.4
性价比
3.5
1.7
易用性
3.5
2.2
售后服务
3.8
2.0
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
职员
3.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
- -
售后服务
3.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
一、「小步外勤」主要集中在客户、外勤人员和业绩管理三个方面,目标客户是以依靠线下拜访客户销售为主的公司,定位较为准确,提供的三种主要功能也较能满足这类型公司的需求。
二、这款APP主要是从管理者的角度出发,对外勤人员的真实拜访和绩效进行考核和验真,比如可以透过提前制定巡店目标和路线,设定巡店流程,确保业务员巡店作业数量和质量达标;另外,业务员也可透过手机上报巡店数据,把数据快速回传至总部,加快送货流程,解决数据上报及订单反馈效率低的问题,也提升了业务员 的工作效率。
三、另外,它的业绩分析功能较为智能,比如透过区域、商品、客户、员工销量多维度分析,用可视化图表呈现,方便管理者找到重点区域、优势终端和尖刀产品等,提升了决策的速度和准确性。
不满意的点
一、因为在后台实时运行,所以手机的耗电量特别大且发热,建议做节能模式。
二、有实时定位功能,虽然有利于公司掌握外勤员工的踪迹,但是员工感受到时刻被监控的压力,建议在APP内部设置下班或休假可取消定位和追踪的功能。
三、定位不太准确,有时还出现卡顿或是掉线的情况,体验不佳,建议增强软件的稳定性。
四、无法直接注册登录试用,要额外填写资料等客服联系后才能开通,提高了使用门槛,建议可以让顾客自己选择是否需要客服咨询。
2021-12-09
赞同
2
金融 产品设计
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
小步外勤利用手机应用的手段来解决企业对外勤人员的有效管理的问题。 该软件可以监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹,上下班考勤记录,客户拜访等情况。小步外勤特别适用于各类大中小型企业的外勤管理。对于我们企业管理来说,大大帮助了我们处理日常的考勤、管理事务,还是很方便的。
不满意的点
操作比较复杂,不容易学习,对于新手来说需要比较长的时间来上手。界面设计可以再优化一下。相比于其他同类型的产品没有自己的特点,比如UI设计老套等问题。
2021-12-13
赞同
没有更多了~
所在分类
考勤与排班管理