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什么是企服点评分
3.3
共 15人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.3
3.7
功能满意度
4.4
2.5
性价比
4.4
1.7
易用性
4.4
2.6
售后服务
4.7
2.2
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
大堂经理助理
4.5
综合
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
1、可以实现会话存档,过程中可以统计数量、对话以及沟通的对话次数,可以设置触发本企业设置违禁词,一旦触发设置的违禁词/转账等,会触发风险提示,可以随时调取会话内容、时间、对象;
2、沟通中出现关键词系统自动统计预警;
3、可以与个人微信互发消息,支持任何消息收发、支持群聊、支持和微信客户语音视频通话。
4、智能名片功能首先对外可自定义选择不同风格背景,同时展示个人名片信息、电话、微信、邮箱、企业动态、产品内容、公司简介等信息。
不满意的点
页面设计基本还好,但是感觉还可以修改的更好一点。
2021-12-07
赞同
没有更多了~
所在分类
私域运营(SCRM)
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