首页 客户关系管理(CRM) 微软 Dynamics 365 微软 Dynamics 365评价怎么样

微软 Dynamics 365
3.2
Dynamics 365——全面提升消费者体验，革新业务流程，帮您为消费者提供流畅、智能、个性化的购物体验。
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点评

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什么是企服点评分
3.2
共 51人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.2
2.4
功能满意度
4.2
2.5
性价比
4.2
2.2
易用性
4.2
2.1
售后服务
4.0
2.2
分数人员分布
0 人
0 人
5 人
38 人
8 人
行业
团队规模
星级
默认排序
我很甜
金融 运营专员
4.0
综合
5.0
售后服务
- -
性价比
5.0
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
基于微软公司的产品组件、各个模块性能有较高的稳定性。窗口界面风格化简单易用性相对比较好。
不满意的点
销售和和快消场景支持度不太够，插件开发的需求比较大。对微软的应用依赖度比较高，这比较大增加了后期成本
2022-08-22
赞同
大卫许
互联网/电信/软件信息技术服务 销售经理
3.5
综合
- -
性价比
4.0
符合度
4.0
易用性
3.5
售后服务
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
简单地讲，Dynamics 365就是微软将之前的CRM和ERP整合到一个平台下，最大的好处是主数据共享。之前CRM与ERP需要做集成，现在已经天然集成在一起了。
不满意的点
做好软件优化，降低合理价格，多用心投诉这个产品
2022-01-20
赞同
Sherry
互联网/电信/软件信息技术服务 销售经理
4.5
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
一年以上
使用时长
1000-4999人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
功能比较强大 做PPT非常高效，动画效果渲染很棒，也有很多模板可以选择。
不满意的点
有些比较不常用的功能 建议增加使用指导板块
2023-02-23
赞同
爱吃小猪
文化/娱乐/体育/传媒 运营专员
4.0
综合
5.0
易用性
4.0
售后服务
- -
性价比
5.0
符合度
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
公司提供的，不确定是否为免费版 操作简单方便，便于客户管理
不满意的点
系统数据导出方面，如果可以更方便就好了
2022-07-22
赞同
清风明月
交通运输/仓储 渠道总监
3.0
综合
2.5
符合度
2.5
易用性
3.0
售后服务
2.5
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
可以更细化跟进项目，页面操作易上手。很容易理解，也可以改动项目
不满意的点
产品的操作缓冲太卡，也许大数据上传就会慢。
2022-01-20
赞同
佟女士
互联网/电信/软件信息技术服务 产品经理
4.0
综合
4.0
易用性
4.0
售后服务
- -
性价比
4.0
符合度
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
产品AI洞察能力强， 快速筛选靠谱的信息和机会 客服效率高
不满意的点
对设备要求偏低，希望成本可以大大降低，升级性希望更便捷
2022-03-10
赞同
fll
能源/化工/环保 运营专员
4.5
综合
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
4.5
符合度
4.5
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
搜索应用很简单，界面很智能，自动化，操控界面也很舒适
不满意的点
暂时没看到啥缺点，使用时间不是很久，希望日后能发现
2022-10-26
赞同
叶子
租赁/商务服务/专业服务 招聘专员
5.0
综合
4.5
易用性
2.5
售后服务
- -
性价比
4.5
符合度
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
流畅度不错，使用起来很方便，页面清晰，操作简单。
不满意的点
学习成本很高，页面设置需要进一步的调整和改善
2022-03-11
赞同
柴越
互联网/电信/软件信息技术服务 销售代表
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
- -
性价比
不到三个月
使用时长
1000-4999人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
对于销售人员来说，可以查询到用户的轨迹，是一种不可估量的价值，很赞
不满意的点
在提供销售线索的同时，如果可以让销售人员看到客户更多的个人信息就更好了
2022-09-22
赞同
MT
互联网/电信/软件信息技术服务 初级工程师
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
4.5
符合度
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
有庞大的组建和系统自带功能，模块覆盖行业面广，可拓展性强
不满意的点
前端页面交互没有很流畅，开发工具包只限于微软Net框架 不支持开源
2022-10-19
赞同
Will
金融 运营主管
4.5
综合
4.5
售后服务
3.0
性价比
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
收费版功能很多，方便好用，是个使用的生产工具。
不满意的点
兼容性有待加强，iOS系统会出现系统升级不及时，卡顿闪退情况。
2022-08-02
赞同
粉碎机
金融 高级工程师
3.5
综合
3.5
售后服务
3.0
性价比
2.5
符合度
2.5
易用性
半年左右
使用时长
5000-9999人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
挺好的 结合了微软的很多办公软件于一体，想什么 office 365、azure 、TFS 项目管理等，公司购买了该产品，我使用起来很快乐。
不满意的点
没想到的是 所有 azure的主机都是在云端的，也就是需要单独的云端 host 费用！
2022-07-22
赞同
小小吃货
教育/科研 运营主管
4.0
综合
- -
性价比
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
有我们常用的文档和表格，文档填写在操作的时候也可自动换行
不满意的点
表格在手机上填写数字的时候复制比较麻烦，表格里面填写内容换行比较麻烦
2022-04-22
赞同
Cindy
文化/娱乐/体育/传媒 市场推广主管
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
方便文件共享，内部沟通，密码管理，群组沟通
不满意的点
对于没有购买服务的企业外部人员来说，也要方便体验
2023-07-25
赞同
郑女士
教育/科研 客户经理
3.5
综合
4.5
易用性
5.0
稳定性
4.0
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
办公效率提高，运行稳定，功能丰富且强大。
不满意的点
邮件检索功能可以更加精准，检索结果可以更好。
2023-07-25
赞同
昊子
客户成功
3.0
综合
3.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
- -
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
因为是大公司的产品，普及率高、使用的人多，积累的资料也很多，遇到问题上网搜索下，能找到很多资料和教程
不满意的点
个人对它的使用很轻量，没有觉得有什么特别不好的地方
2021-05-28
赞同
申光筠
项目主管
4.0
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
好评！与 Outlook 和 Gmail 的客户电子邮件集成效果很好，让我们业务更加方便。
不满意的点
在自动化方面我觉得还可以再做得更好，而且工作流程管理方面也有待增强。
2022-02-24
赞同
闵亮伯
运营主管
3.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
3.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
可以帮助用户理顺客户之间的关系，发现和挖掘更加细微的影响业务成败的因素
不满意的点
成功案例少，实施困难，功能不完善，外观无法令人满意，且需要对图进行操作而且工作量大，实施伙伴主要是小公司为主，水平参差不齐，技术支持无法保障
2021-11-07
赞同
徐离奇启
产品经理
4.0
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
- -
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
产品架构设计比较好，功能完备，稳定性、扩展性强。部署方式灵活，适合定制化企业应用。 实施成本、费用较同级别性价比最高。
不满意的点
标准解决方案能力太弱，不适合中小企业拓展。生态圈子小，配套实施商可选择范围不大。
2021-11-09
赞同
褚翰佳
项目主管
4.0
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
5.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
功能比较丰富，整体上是比较用户友好的，对于我们的业务有不小的提升。
不满意的点
用户界面对于新手来说有一定的挑战性，需要一段时间去适应然后才能上手
2022-02-20
赞同
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