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什么是企服点评分
3.7
共 22人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.7
3.7
功能满意度
4.5
2.5
性价比
4.5
1.7
易用性
4.5
2.6
售后服务
4.7
2.2
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
互联网/电信/软件信息技术服务 销售代表
4.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
4.5
性价比
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-03-01
赞同
推广
4.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
我第一次使用思店SCRM，没想到这么好用，原本混乱的管理，自从用了思店的SCRM，客户的管理更加规整，个性化，千人千面管理，留存率提高了一倍，员工的工作效率也提高了很多，思店SCRM很赞。客服的回复速度也很快，服务态度好，能很快找到问题并解决问题。
不满意的点
虽然思店SCRM的客服回复速度快，解决问题快，但我还是希望思店方可以在文档里把更多的功能用法细化，列出一些容易出现的问题，方便大家更快上手，能够自行处理一些问题
2021-11-05
赞同
所在分类
私域运营(SCRM)
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