Tealium

3.2

提供跨团队、供应商和接触点编排客户数据的统一方法，实现更丰富、更个性化的体验。

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综合

3.2

2.9

功能满意度

4.3

1.0

性价比

4.3

1.0

易用性

4.3

2.6

售后服务

4.2

1.8

分数人员分布

0 人

0 人

0 人

22 人

8 人

默认排序

汪榕忠

营销人员

4.5

Tealium AudienceStream 是一个优秀的实时数据聚合工具，可以将来自多个来源的数据结合起来，与我们的合作伙伴共享这些数据，内外结合，一起用于营销和跟踪目的。

不满意的点

功能太复杂了，整体感觉内容确实很丰富，但缺乏有效的分类，导致用户会在选择选项和过滤器上浪费时间。

2021-12-24

赞同

曲裕宇

客户经理

4.5

贯穿了整个销售流程。首先，能从线上和线下多个渠道来源获取数据，并将这些来源的客户数据拼接在一起，有助于我们找到向目标客户，发现营销机会。然后，它使我们能够根据这些数据创建受众，并将这些受众推送到不同的营销平台（社交、电子邮件、网站等）。最后，还可以帮助我们衡量营销工作的执行情况。

不满意的点

有门槛，功能不太好理解，操作比较复杂。与其说它是营销人员的工具集，不如说是给数据开发人员的工具集。

2021-12-22

赞同

傅山林

技术人员

4.5

对于熟悉 Azure、AWS等的人来说，AudienceStream 的易用性算是不错的了。性能也OK，能离线和在线数据集中和拼接在一起，可以在多个参与系统中使用。使用近一年，感觉它的灵活性和适应性强，算是稳定的营销技术堆栈。

不满意的点

登录到 AudienceStream 时显示的主视图有一些不错的快照报告，但目前不支持共享这些报告。

2021-12-22

赞同

洪彪

数据分析

4.0

AudienceStream 在汇集多个来源、数据获取和功能结合方面做的很不错，对大量数据的承载也不错。

不满意的点

这是一个相对高级的平台，可能并不适合所有的组织。如果本身缺乏验证或者没有在线 KPI，则其价值将难以量化。

2021-12-19

赞同

曲琛莎

销售主管

4.5

仪表板非常直观。虽然这么看好像有点肤浅，但是在数据分析方面绝对是一个大优势，这种易用性有助于简化我们的业务流程。

不满意的点

报告和分析功能建议优化一下，虽然我明白该工具的优势并不是报告，但是如果能在细分时更好的进行数据发现，会更好。

2021-12-19

赞同

方雁

营销经理

4.0

移动性和连接作用是Tealium AudienceStream 的主要优势之一。可以实时查看信息，任意提取分析结果，减轻手动查找文件的负担。

不满意的点

还是比较新的一个产品，文档有限，对于我这种爱摸索软件的人来说肯定是希望文档能越多越好。

2021-12-22

赞同

王宗蓝

客户经理

4.0

关系链接和消费者行为预测。Tealium通过集中分析数据，可以发现相似的购买模式，有助于做消费预测。

不满意的点

实时事件功能相当缺乏，仪表盘的过滤器使用效果不太好。

2021-12-18

赞同

郎朋

营销人员

4.0

能将多个来源的数据拼接在一起，可提供对这些数据的集中访问，管理数据的收集和更新。

不满意的点

目前对多种环境（开发、测试、生产）的支持有限。让并发用户进行更改可能会导致冲突。启动和运行所需的时间比我们预期的要长。

2021-12-23

赞同

董建恒

销售经理

5.0

我们的数字和交付团队将 Tealium AudienceStream 用作我们的客户数据管理平台。它让我们能够跨多个系统（例如我们的网站、优化平台和营销自动化工具）编排实时数据。

不满意的点

没有没有没有没有没有，值得一提的是，最好去网上搜搜攻略，先了解一下一些功能，不然会有点无从下手。

2021-12-20

赞同

陈诚敬

销售主管

4.5

打开数字营销新世界~可用于根据数字数据和一手数据创建和管理受众。支持徽章和属性定义，连接器设置方便。

不满意的点

观众仪表板、用户管理、受众发现之类的还是有待深化的。

2021-12-18

赞同

杨政欣

数据分析

4.0

ealium AudienceStream 是营销、电子商务和分析部门的优秀工具。连接了数据孤岛，有助于创建细分，使用受众，推广营销活动。

不满意的点

基本无法内部部署，没有警报功能，需要选择加入。

2021-12-22

赞同

甘浩

销售主管

4.0

AudienceStream 可以从在线和离线两种渠道引入客户数据，有助于建立丰富的客户档案，支持受众细分和定位。

不满意的点

可视化工具和自定义仪表板还是不够多，如果能丰富一些的话，我们就可以更快速查看已识别的受众和行为，而不必依赖三方分析工具了、

2021-12-19

赞同

谭悦舒

营销经理

3.5

了解客户体验是设计产品和服务的关键，AudienceStream集成了丰富的数据，有助于实时跟踪和定位。

不满意的点

不是太智能，没有AI，必须自己手动写JavaScript。

2021-12-24

赞同

谭刚国

数据分析

4.0

填补了客户端到服务器之间的距离。有助于了解受众细分、实时数据。

不满意的点

连接器使用起来感觉可能还是有点基础的，需要定制才能比较好的使用，最大化匹配率。

2021-12-20

赞同

汤榕

销售主管

4.5

AudienceStream的页面非常易于使用，可以自定义设置细分，有助于强化客户定位。使用所需的可操作数据点配置数据源后，即可根据行为分析创建受众。可通过现有的 MarTech 堆栈来集中数据并实时激活受众。

不满意的点

对于有技术背景的来说，AudienceStream绝对各方面都是满分，但是对于小白而言，初始配置还是挺麻烦的，慢慢来吧。

2021-12-18

赞同

汪鹏咏

数据分析

4.0

受众流帮助我们创建受众细分，将数据传递到营销和CRM平台，从而发现潜在客户，实现个性化营销

不满意的点

组织性相对比较差，建议支持创建文件夹来管理事件、访问和访问者的清单。

2021-12-19

赞同

钟博芸

项目经理

4.0

易于安装，易于技术和商业用户使用，价格比较优惠，性价比高。

不满意的点

难以在测试/阶段环境中运行用例，全渠道导入处理大文件运行非常缓慢。

2021-12-24

赞同

欧阳瑾

运营经理

3.5

易用性不错，能够连接许多不同的数据源，实现更细粒度的受众细分，轻松构建受众群体。

不满意的点

无法将版本实时发布到站点，只能另存为。售后支持鸡同鸭讲，很不好。

2021-12-20

赞同

单馨雯

产品运营

3.5

有助于连接数据孤岛，形成的 360 度的客户视图。可用于跟踪销售信息。有助于个性化我们的跨渠道的营销策略。

不满意的点

稳定性有待提升啊，今年初我们就碰上了一次停机，停了一个多小时，很烦。

2021-12-24

赞同

费克

销售主管

4.0

我最喜欢这个工具的地方在于它能够拼接用户数据，从而更全面地了解每个用户而不仅仅只是宏观市场。能够为具体客户创建属性和徽章，分析触发行动，更好的推进销售活动。

不满意的点

框架体系非常庞大，每个模块功能都过分饱和。安装标签管理器需要很久，很麻烦，因为一般的通用标签和数据对象都需要放置在网站上每个页面正文中，而不是放置在全局标题中。

2021-12-21

赞同

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