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什么是企服点评分
2.8
共 16人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
2.8
2.7
功能满意度
4.1
1.7
性价比
4.1
1.1
易用性
4.1
1.9
售后服务
4.1
1.9
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
医疗/卫生服务 高级运营经理
4.5
综合
4.5
稳定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-12-29
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 销售总监
3.0
综合
3.5
易用性
3.0
稳定性
3.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
用户咨询客服时,可以根据后台数据将不同渠道进入的用户分别分配给不同的客服群组,对不同需求的客户进行分流,更易于客服工作。
不满意的点
使用中偶尔遇到后台卡顿的情况,影响后台操作,希望有所优化。
2023-05-31
赞同
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