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什么是企服点评分
2.0
共 7人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
2.0
2.9
功能满意度
3.8
2.6
性价比
3.8
2.2
易用性
3.8
2.6
售后服务
4.0
2.6
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
设计
3.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
3.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
挺实用的,特别是在裂变转化这块,还有拼团,抽奖什么的功能,给我们门店带来了不少的流量,还能很多文章干货可以做朋友圈素材。平时也能做直播活动,带客源,用了慧眼营销后,感觉店里的客源确实慢慢的多了起来,对于那些小门店来说,确实是一个称手的营销工具。
不满意的点
首先作为一个面向企业的收费软件,一个企业要运用的话肯定要慎重,那么该软件就没有一个免费试用软件的功能;作为一个服务于企业的应用,希望要增加一个在线客服的功能,不要问个问题都需要填公司信息才可以问,这个很败坏用户的好感。
2021-11-16
赞同
人事
5.0
综合
5.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
4.0
易用性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
1.自动标签:慧眼营销支持聊天标签,只要你跟客户在聊天的过程中,客户提到了某个关键词。 2. 客户SOP慧眼营销在SOP(标准操作程序)方面是在行业内有绝对优势的,支持群发活动。 3. 超时回复慧眼营销可以检测到群管理员的维护群情况。只要有企业员工超时发言回复或者未回复。
不满意的点
在超时未回复任务中,完成任务有两种情况,回复客户后自动判定为完成任务,若为结束语,无法自动判定,点击手动完成。还需要多多做实验客户体验不太好。
2021-11-14
赞同
没有更多了~
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智能营销系统