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功能满意度
4.0
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4.0
0.7
易用性
4.0
1.4
售后服务
4.0
1.0
分数人员分布
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0 人
0 人
2 人
0 人
行业
团队规模
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小山重叠金明灭
互联网/电信/软件信息技术服务
内容运营
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
数问语音机器人的特点之一就是机器人可以自动回复80%问题,这个还是比较惊艳的,就算有一些回答不了的也可以马上切换到人工客服,还是很快速方便的。
不满意的点
产品推广做的不够好,我觉得身边接触到这款产品的人并不多,也不能够给出应有的反馈,这一点还是要加强的。
2021-12-16
赞同
一夜暴富
教育/科研
市场营销
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
数问语音机器人的工作效率高。从近些年的数据显示,一部语音机器人在十个小时内能够呼出的电话在八百左右,相较于人工操作肯定是十分有效率的。并且语音机器人不需要休息,每天可以持续进行通话,也能够保障每通电话的质量,不会受到外界的干扰,或者是带着情绪通话。
不满意的点
相对来说有些意向客户无法百分百都筛选出来,需要后期人工客服再次回访。
2021-12-27
赞同
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