亮剑天下-外呼系统

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2.3

2.8

功能满意度

4.5

0.7

性价比

4.5

0.7

易用性

4.5

1.4

售后服务

4.1

1.0

分数人员分布

0 人

0 人

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3 人

3 人

默认排序

小黄同学

互联网/电信/软件信息技术服务运营专员

3.5

语音真实，需要很认真听才能听出是机器人，同时能智能回答客户问题，完了之后还可以在后台有数据分析，这对后期人工去统计跟进非常便捷

不满意的点

线路不够稳定，希望提供更加稳定的效率；对于挂掉的电话可以选择换一个号码换一种话术打过去；同时智能回答后面的数据分析相对简单，可以提供更多场景的智能分析，这样也会节省我们更多的人力物力

2023-05-09

赞同

秃头小宝贝

互联网/电信/软件信息技术服务销售代表

4.0

可以支持导入自己的声音进行学习模仿，非常像真人，很大程度提高了通话过程中的真实性，不会让客户反感而挂断。

不满意的点

外呼的本地号码有些都被标记骚扰了，这种号码应该定时清理掉。

2023-05-24

赞同

梦想家

批发/零售/贸易销售代表

4.5

通话过程中可以识别出有意向的客户并且自动转接到人工客户，帮我们准确把握住了很多客户。然后外呼的号码基本上都是本地号，被标记率也低，所以接听率也挺高的。

不满意的点

我想导入公司话术时，需要自己手动编辑上传，不是很方便。

2023-05-24

赞同

蒋超悦

农/林/牧/渔后勤主任

5.0

报表可以一键生成还能一键群呼是我们需要的

不满意的点

希望多一些分类可以便于后期的整理加一些行业

2023-05-08

赞同

Suyuhui

租赁/商务服务/专业服务内容运营

4.0

实用性很强，可以支持自定义流程设计。数据统计方面做得比较好，分析也比较精准。支持平台能力也比较强，能够帮企业完成与客户的沟通，提高效率。呼叫数据分析很高效。

不满意的点

稳定性有待加强，通话过程中常出现声音不清楚的情况。加强客服服务，这样方便我们及时进行沟通，解决问题。

2021-12-17

赞同

｀、｀浪メ無影

嵌入式工程师

5.0

亮剑天下-外呼系统智能客服的人机一体化交互比较有效;支持自定义流程设计，适用性比较强;数据统计与支持平台能力比较优秀，能够帮企业高效出色的完成与客户的沟通;呼叫配置灵活化;呼叫客服人性化;呼叫数据分析高效化;呼叫系统稳定化。

不满意的点

通话过程中有时候不太稳定，容易不清晰，而且需要录制人工声音，这样更亲切

2021-12-10

赞同

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