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什么是企服点评分
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项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
- -
3.2
功能满意度
5.0
2.4
性价比
5.0
1.6
易用性
5.0
3.6
售后服务
- -
3.4
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
金融 人力资源经理
4.0
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服务
- -
性价比
不到三个月
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
Qualtrics是一款从学术圈走出来的软件,并以“体验”为切入点,随着走入职场的学生,杀入企业市场。因此,不能单纯地以“问卷工具”来看待这款软件。虽然在问卷表单功能上,它绝对是过硬的,无论是字段类型的丰富度、支持表单逻辑的丰富度。表单效果也比较简洁,无论是PC端还是移动端。
Qualtrics的学术背景,带给它很强的数据分析与可视化能力,可以做情感分析、相关性分析、回归分析等。
不满意的点
缺少“接地气”的营销功能,比如抽奖、微信分享海报等等。
2022-09-04
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所在分类
客户体验管理(CEM)