点评
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什么是企服点评分
3.7
共 268人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.7
2.4
功能满意度
4.0
2.5
性价比
4.0
2.2
易用性
4.0
2.1
售后服务
4.0
2.2
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
互联网/电信/软件信息技术服务 高级运营经理
4.0
综合
4.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1、系统里面的通用型解决方案基本能够满足大部分公司的CRM管理需要
2、可以定义业务流、工作流、审批流，其中自定义业务流的功能很强大，能够在不同使用公司主体下实现定向需求的满足
3、里面“企信”这个在线即时沟通工具非常不错，业内少有
不满意的点
1、作为零基础的人去使用，操作上手难度比较大，需要实施人员做好大量实施工作
2、和企业微信或者私域流量上的打通，能有更多解决方案则更好
2022-04-03
赞同
3
文化/娱乐/体育/传媒 财务专员
0.5
综合
0.5
稳定性
0.5
符合度
1.5
易用性
0.5
售后服务
- -
性价比
2.5
便捷性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
0.5
2022-10-26
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 运营经理
4.0
综合
- -
性价比
3.5
符合度
4.0
易用性
3.5
售后服务
一年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
可以说在CRM领域功能非常强大了，是OA+CRM+BI+PaaS的集大成者，三大核心能力：营销+销售+服务，可以串起一家中小型企业的绝大部分业务场景，企业常说的各软件生态之间的数据孤岛情况可有效改善
不满意的点
纷享销客CRM现在已经不再是一款单纯的CRM管理软件，在CRM之上几乎拓展了所有与销售相关的场景功能，上手难度确实高，官网用户手册就有9大分类！另外，需要吐槽就是价格！单单一个协同功能版，其实就和钉钉一样的基础OA功能，就要300/人/年，小企业望而兴叹吧
2022-03-29
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 客户经理
3.0
综合
3.0
易用性
3.0
售后服务
3.0
性价比
3.0
符合度
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
2022-03-11
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 人力资源经理
3.5
综合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
3.5
稳定性
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
2022-11-21
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 销售经理
5.0
综合
3.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
3.5
便捷性
5.0
稳定性
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
2023-02-22
赞同
