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什么是企服点评分
2.8
共 13人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
2.8
2.4
功能满意度
4.1
2.1
性价比
4.1
2.0
易用性
4.1
2.5
售后服务
4.3
1.9
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
互联网/电信/软件信息技术服务 产品经理
4.5
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
3.5
稳定性
不到三个月
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2023-02-28
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 产品经理
5.0
综合
5.0
便捷性
5.0
稳定性
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
2023-02-28
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 产品经理
5.0
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
4.5
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
2022-04-28
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 销售经理
3.0
综合
4.0
售后服务
3.5
性价比
3.5
符合度
3.0
易用性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.0
2022-01-20
赞同
产品运营
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
1.打造的即时通讯云服务平台，作为一名开发者，我们可以通过云信客户端SDK和云端开放的API，即可在最短时间内为APP等互联网应用获得稳定可靠的IM功能。2.还提供实时音视频、教学白版、互动直播聊天室、专线电话、短信验证码、私有云等技术服务,很方便 3.售后服务很nice，客服回答及时。咨询的渠道较多，包括QQ客服、技术群、工单系统，响应很积极。4.功能强大，服务稳定，音视频RTC通信延迟超低，弱网性能好，接入也很方便。
不满意的点
1.性价比可能不是太高，对于普通用户而言不会太便宜，这样导致用户对于产品的使用倾向不会很高。2.该产品的推广做的不够好，接触到该产品的人群面很窄
2021-11-12
赞同
设计
3.5
综合
3.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
全套解决方案产品，以创新为前提的专有技术，高度可扩展的业务模型，全渠道的高效销售能力。其中，CPaaS解决方案致力于使企业能够轻松高效地定制通信需求，来访问和利用电信资源，包括语音通话和短信，也是公司的主要业务。基于云的CC解决方案可为企业提供高效的客户服务和获取功能，包括容CC和7陌云。
不满意的点
1.如果在PC上用的话，感觉网页作为应用入口，还是有点距离，类似案例比如我到今天还是会在工作中使用sparrow 而不是使用容联云。2.稳定性，体验流畅性上，目前基于其他竞品，还是有点差距。
2021-11-19
赞同
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通信行业
