基础信息
产品介绍
融合全渠道接入,智能机器人,工单系统等应用,广泛用于客服行业,电商行业。
产品优势:
1、多渠道接入
支持微信、app、官网、电话等接入系统。融合智能客服机器人,电话与文本。
2、稳定可靠
电信级平台系统,保证服务可靠性;支持大容量,高并发。
3、功能丰富
支持IVR、队列、弹屏、工单等功能,满足企业不同业务场景所需。
4、无缝集成
无缝被第三方集成,接近自然语言的API设计,提升开发效率,接口简单,维护便捷。
5、个性定制
根据客户业务量身定制,支持业务二次开发。
6、灵活部署
支持本地部署、云端部署等方式。
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