美得得-社交新零售平台

产品特点： 1、用服务推动业绩 以前，门店每月业绩目标更多只是分解到美导，而美得得会员精细化运营体系则将业绩分解精细化到会员，美导日常服务会员也能促进业绩完成，让服务变得有价值，推动店员服务会员。 2、提升店员主动性 美导不愿意执行，再好的运营体系都无法落地。为了提高美导服务会员的积极性，我们的会员精细化运营体系用业绩将美导与会员进行捆绑，会员的重要性显现，店员更主动与会员互动。 3、营造竞争/互助氛围 平时，会员归属美导不在店，导致会员因没人服务而流失，美得得会员精细化运营体系则弹性处理会员归属问题，当美导服务了其他会员，产生业绩两者分摊，以此营造竞争与互助并存的氛围，提高会员服务质量 4、会员精细化服务 美导分工明确之后，掌握会员需求便成为服务变现的关键。为此，我们建立了会员标签体系，以美得得·美妆连锁ERP系统为基础工具，收集并沉淀会员数据；再通过数据分析会员消费习惯，定向回访、推送精准活动，降低无用消息推送的同时为会员带来舒适的体验。