探迹智能呼叫

最懂电销的智能呼叫助理。批量导入号码自动拨打，基于ASR和NLP算法，智能识别客户意图，模拟真人自动交流，自动记录通话过程，客户分类识别，初步筛选出意向客户，给到销售业务进一步跟进，提升销售成单效率。在财税方面，我们提供话术模板，录音师真人录音，让机器人更加智能，模拟人工销售对客户进行意向过滤，一天外呼1200的量，提高销售效率，降低人工成本。经数据测算，线索转化比能达到5%左右，一天大概能提供10-20个意向客户。 产品优势： 1.自动拨打：新建呼叫任务，批量导入号码，设定呼叫时段，限制呼叫频率，自动拨打电话。 2.呼叫检测：检测被叫号码的正常接听、空号、关机、拒接、通话中、欠费等15种状态，以便对部分未接通用户进行二次触达，提高线索利用率。 3.智能应答：运用自研的自然语言理解算法，结合人工录音与阿里云强大的语音识别，实现智能人机应答。 4.意向标记：基于用户真实应答记录，并结合业务规则，灵活进行被叫用户意向标记，完成意向用户初步筛选。 5.自动记录：完整记录被叫用户通话结果、通话明细、通话录音、文本记录与意向分类，以实现历史数据的导出与进一步分析调优。