基础信息
产品介绍
聊天机器人平台,提升服务交互,并重新定义客户体验。
更少的流失,更多的转化:
使用聊天机器人来捕获潜在客户的网站比传统网站更直观、针对移动设备进行了优化且更具吸引力。这减少了买家旅程中的摩擦,并将转化率提高了50%。最终结果是您投入营销活动的时间、精力和金钱的投资回报率更高。
自动化80%的呼叫中心对话:
聊天机器人负责处理重复性查询,以便您的代理可以专注于真正需要他们关注的问题。它们还提供24×7全天候服务。因此,当代理处于离线状态时,聊天机器人可以坚守堡垒,确保客户满意。
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