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产品介绍
贯穿院前、院中、院后不同时期的患者管理、服务及运营CRM管理平台
康策医院CRM完美融合客户管理、营销管理、院中复诊、360全景视图、院后随访、投诉管理、健康宣教、专科随访、客户画像、套餐管理、诊间服务、会员管理、标签管理、数据可视化等核心功能于一体,让CRM真正成为医院客户管理、客户服务、客户运营的管理助手,帮助医疗机构建立“以客户为中心”的全方位服务平台体系,提升患者满意度,提升患者忠诚度,提升医院业绩,建立竞争核心壁垒。 已服务医疗行业20多个细分领域(涵盖三甲医院、综合医院、高端妇产(儿)医院、高端儿童医院、肿瘤医院、骨科医院、皮肤病医院、脑科医院、中医医院、高端医疗中心、肾病医院、耳鼻喉医院、结核病医院、高端体检中心、医美医院、口腔医院等),医疗机构客户覆盖全国22个省份。
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