正航售后服务管理

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基础信息

产品介绍

售后服务管理软件能提升售后服务效率,保障售后服务质量,提高客户满意度。

正航售后服务管理,覆盖从报修申请、服务跟进、配件领用、服务完工到结算收款,以及服务资源负荷管理等全方位流程。助力企业有效解决售后服务的派工、签到、记录、评价等售后服务管理流程问题,提高售后服务效率,更好地管理企业的售后工单服务流程,更好地服务客户,帮助企业切实有效提升售后服务效率,保障售后服务质量,提升客户满意度。全场景售后服务数字化,提升售后服务效率与质量,提高客户复购率。
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公司名称
厦门正航软件科技有限公司
员工人数
201-500人
融资轮次
未融资
公司地址
福建省-厦门市
成立时间
2001
官方网址

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产品功能

服务进度追踪
售后服务回访
售后催款提醒
资源负荷管理
报修快速响应
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综合
- -
2.2
功能满意度
- -
2.5
性价比
- -
2.2
易用性
- -
2.0
售后服务
- -
2.1
分数人员分布
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