普强-智能语音机器人

千乘语音机器人是一款服务于呼叫中心的机器人客服系统，支持外呼、呼入两大场景。由机器人替代人力，完成枯燥重复且高频的客服工作，降低呼叫中心人力成本，实现更科学有效的数据管理。 自动呼出及呼入 根据业务场景逻辑设计执行规则进行自动呼出及呼入应答 ​精准客户意向 利用大数据分析技术准确判断客户意向 无需人工干预 根据业务量和执行标准智能化调整客服通话作业，无需人工干预 人性化交互 利用智能语音技术搭建拟人交互，让客户仿佛与真人沟通 ​语义理解更精准 强大的NLP引擎支撑，支持数据的语义理解、提取、比对