多渠道接入,智能机器人协助人工坐席实现自助办公,让工作更轻松,服务更专业。
多种客服机器人
适用于不同的服务类型,可根据不同业务设置不同的机器人,或者多种机器人同时使用。
全能电脑坐席
电话、微信、网页、APP、微信小程序等等各种来源的访客,都在同一个客服界面处理。深度对接CRM系统,可以自动弹屏、迅速创建销售机会、工单、服务请求等等。
24小时手机客服
手机客服24小时在线,机器人助理,多媒体支持,文字、语音、图片、视频、位置,语音转文字,随时随地服务客户,打通客户管理系统,为您的客户提供更加优质、快捷的服务。
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