AiCallCenter呼叫中心系统

AiCallCenter呼叫中心系统是一个功能强大的用于构建呼叫中心系统的产品解决方案，系统支持大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接、来电弹屏、智能IVR、智能ACD、通话记录、呼叫坐席管理、工单管理、数据报表和绩效统计等专业呼叫中心系统功能。支持部署版、云SaaS版呼叫中心，通话稳定、音质清晰，多级IVR语音、VIP专线等功能优势，领略一呼百应的呼叫体验。语义分析一引擎 万千问题自理解。专业，客户至上，服务闭环，实时掌控，丰富的知识和表达客户至上，服务闭环，实时掌控，丰富的知识和表达。简单，于万千繁杂中直击重点,让系统使用变简单。自然，用人们最习惯的方式与机器人对话。客户来电智能排队，智能算法分配坐席，提升客户服务体验。客户来电时，系统自动弹出电话接听和客户资料与服务历史。记录通话并获取业务信息，可添加自定义字段，满足个性化需求。