欧尼达-呼叫中心中间件

UniMedia中间件，配套深圳东进Keygoe系列多媒体交换机和K卡产品，为集成商提供简单易用的二次开发接口，适用于大中小型的专业电话呼叫中心建设。UniMedia中间件具备电信级稳定可靠性，是东进海外市场指定的配套中间件产品，远销非洲和东南亚地区。 UniMedia呼叫中心中间件只做中间件，不涉足呼叫中心业务。专业程度，专注于中间件，沉淀集成商大量需求。开发接口是面向二次开发，接口体系完整。产品系列为软交换、硬交换、语音卡全系列。 产品特点： 专业硬交换设备 东进Keygoe交换机，小至入门级K卡，大至上千线电话交换 多样化开发接口 可视化控件OCX接口，HTTP和事件推送接口，原生Java/.Net接口 IVR脚本语言 面向对象Script++函数、事件、定时器，跨进程通信 产品功能： 功能按键 登录、登出、示忙、示闲、代接、转移、会议、本机信息 实时质检 文字实时转义，文字质检 异步处理 定时器，等待、事件如来话、挂机、呼叫完成等 进程并发 一通电话一个进程、进程间通信、进程同步