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产品介绍
面向线下营销场景打造的全流程、一体化解决方案
会话智能是面向线下营销场景打造的全流程、一体化解决方案。基于科大讯飞核心AI技术,整合前端拾音硬件设备、数据传输设备、会话智能云平台等软硬件资源,提供语音数据采集、话术质检分析、客户意图捕捉以及流程监督管理等能力。从营销前端到后台,实现客户到访、销售接待、客户复访、销售跟踪、成交签约全链路数据的贯通,助力门店数字化转型升级。
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公司名称
科大讯飞股份有限公司
员工人数
5001-10000人
融资轮次
定向增发,未披露
公司地址
合肥市高新开发区望江西路666号
成立时间
1999
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产品功能
录音便携采集
销售质检分析
客户画像提取
员工个性化培训
辅助运营决策
录音便携采集
双麦克阵列降噪录音,可连续录音 10小时以上;支持移动讲解和定向拾音,适合长时间佩戴。
销售质检分析
对销售说辞进行详细分析,监控接待过程中话术流程是否规范,在沟通中是否存在违规行为,提高服务水准。
客户画像提取
从对话数据分析客户特质,挖掘客户特征和需求,自动生成客户画像标签体系。
员工个性化培训
提取经典案例和金牌话术,并基于对销售个人能力的分析,提供个性化培训,助力销售能力提升。
辅助运营决策
快速掌握员工工作状态与工作能力,方便后期调整运营策略。
合作品牌
龙湖集团
中海地产
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分数人员分布
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