容联·七陌-全新智能客服机器人X-Bot

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产品介绍

更懂得用户的AI,更聪明服务的机器人

容联·七陌全新智能客服机器人X-Bot,7*24小时高质量服务,极速响应客户问题,沟通更轻松,服务更智慧,问题解答率提升,企业成本降低。 金牌服务全天候在线 解决企业人工座席无法24小时在线,离职、旷工、忙时无服务等问题。客服机器人金牌服务永不离线,24小时高质量服务。 降低人工成本 模拟真人客服座席,独立完成售前营销咨询、套电留资,售后服务解答、创建工单,全渠道问题解决率高。 辅助人工座席提效 金牌话术导航,实时提示人工座席最佳匹配话术;人机协同,机器人与人工座席智能切换,五星级客户服务不中断。 管理更轻松 自主训练学习新知识,知识库越用越聪明;多维度管理者数据看板,智能用户画像分析。
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公司名称
北京七陌科技有限公司
员工人数
11-50人
融资轮次
未融资
公司地址
北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼14层1单元1701室003号
成立时间
2013
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