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咨询产品
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基础信息
产品介绍
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
支持多平台客服端口介入,整合为一个对话页面。支持ERP,订单,物流系统数据打通。 可完成自动解答、自动查单、自动报价、自动推荐等自助服务 配备数据看板功能,可全面掌握客服量与质,快速洞察客户满意度
收起
公司名称
上海孚格数字科技有限公司
员工人数
11-50人
融资轮次
未融资
公司地址
- -
成立时间
2016
官方网址
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共5张
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产品功能
智能客服
数据看板
查看总客服量,总咨询人数以及平均回复时长,快速洞察客户满意度。
多端口接入
整合多系统数据到一个端口 支持多平台客服端口接入,整合为一个对话页面 支持ERP,订单,物流系统数据打通
智能回复
自动分析和理解客户意图,进行恰当的问答与交流。实现人机自然语言的有效沟通。超出范围将自动对接到人工客服。
定价
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50000元
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适合在品牌自有阵地、微信生态、美团生态,拥有多家在线店铺的企业和品牌。
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基于企业的个性化业务需求场景,打造专属模型。
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定价信息由产品提供商提供或从可公开获得的定价信息中整理。购买的最终成本须与卖方沟通协定。
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当前产品评分
同类产品均分
综合
3.7
2.7
功能满意度
- -
1.2
性价比
- -
1.0
易用性
- -
1.5
售后服务
4.4
1.4
分数人员分布
0 人
0 人
0 人
3 人
22 人
行业
团队规模
星级
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