基础信息
产品介绍
模拟真人动作,实现多轮自然语言会话功能。让用户真切感受到智能、高效、友好、无感的服务体验。
虚拟机器人融合语音识别、语义理解、人脸识别、知识管理等人工智能技术,通过视觉、语音等多模态实时交互技术,模拟真人动作,实现多轮自然语言会话功能。让用户真切感受到智能、高效、友好、无感的服务体验。
应用场景
政务:应用于各类政务大厅,如审批局、人力资源大厅、公证处等。
餐饮:应用于各类政企事业单位食堂、餐厅。
税务:应用于税务局、税务大厅等税务办理场景。
园区:应用于各类产业园区,如科技园区、文化园区、农业园区等。
党建:应用于不同场景的党建大厅,如企业党建、政府党建等。
产品功能
迎宾引导 : 通过人体感应自动激活,主动向客户打招呼,询问要咨询事项,通过地图、动画等多种形式向客户展现位置信息。
智能咨询 : 通过多轮对话机制确定用户问题,从行业知识库中理解分析相关问题,准确给出问题答案,可与触屏相配合进行查阅。
VIP 识别 : 通过人脸、身份证、扫码多种方式识别重点客户身份,进行友好欢迎互动,快速赢得客户的好感,同时可提供人脸识别签到、测温和考勤服务。
绿码验证:系统可对接卫健委接口,支持刷二代身份证和扫绿码验证,同时测温留痕,实现精准防疫。
信息推送 : 在无人咨询时候设备自动切换到广告、视频、政策、法规等宣传页面。
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