关注
分享
对比
咨询产品
免费试用
逸创云客服
2.8
咨询产品
免费试用

基础信息

产品介绍

逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。

逸创云客服是一个基于网页端和移动端的SaaS(软件即服务)云客服产品,聚合企业所有的客户服务方式(包括电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API)并整合多端(包括PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端),用工单(ticket)的标准形式有序响应和管理客户服务问题。 我们服务了零售、电商、通信、制造、软硬件、O2O等传统及互联网行业。在八年的时间里,我们始终从客户,从客服,从管理者三方的角度去完善我们的产品。也是我们这样的坚持,让我们获得了百度,360,猿题库,申通,uber,印象笔记等10万+优秀企业的信赖
收起
公司名称
成都逸创信息技术有限公司
员工人数
11-50人
融资轮次
B轮
公司地址
成都高新区天晖中街56号1栋14层1405号
成立时间
2011
官方网址

产品图片

共9张
售前咨询,预约演示,了解详细使用场景
立即咨询

定价

获取独家报价
铂金版
2580
坐席/年
立即采购
套餐描述:
工单系统+IM客服+帮助中心,全渠道支持,送IM智能机器人,多端支持;大量购买更多优惠
标准版
1880
坐席/年
立即采购
套餐描述:
强大的工单系统全功能+帮助中心,多端多渠道支持;大量购买更多优惠
查看更多
定价信息由产品提供商提供或从可公开获得的定价信息中整理。购买的最终成本须与卖方沟通协定。

合作品牌

容联云通讯
sendcloud
UCloud
云之家
美团云
麦客
知安KnowSafe

客户案例

全部
科技
服务
财会
专业服务
咨询
渤海证券集团
1001-5000人
渤海证券牵手逸创云客服 降低互联网金融客服压力
客户自助服务能够减少互联网金融企业70%的客服压力互联网金融兼具金融属性和互联网属性,而其最明显的互联网属性是,投资不受时间和空间的限制,用户来自天南海北。这些
盒子支付
201-500人
盒子支付牵手逸创云客服 创新支付服务
构建企业的在线帮助中心,聚合文档知识库、社区和用户中心。 让您的客户遇到问题时查阅帮助文档、在社区中参与讨论并在用户中心中查看自己的动态。客服工单系统作为售后客
凡普金科
科技 1001-5000人
凡普金科集团与逸创云客服的合作展示
第一阶段 最初上线的是问题库自助查询以及服务热线,我们将其命名为凡事儿问题库,在我司内部的APP上线,供全国上万的员工自助使用: 若有较复杂或较特殊的问题需详
企查查
科技 201-500人
企查查科技与逸创云客服的合作展示
客服团队更好服务客户。 客服团队只需要在逸创云客服一个平台上就可以处理之前的多个平台的客服请求,不需要来回切换,快速高效的服务,带来更加满意的口碑。而逸创云客服
悟空财税
财会 51-200人
逸创云客服与悟空财税的合作展示
智能客服,优化服务的第一步 在悟空财税的官网,微信公众号,微信小程序及独立APP的客服通道,即可直接开始咨询。根据热门问题,进行推荐客户咨询类型,让用户自助选择

点评

写点评
什么是企服点评分
2.8
共 21人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
2.8
2.7
功能满意度
3.8
1.7
性价比
3.8
1.1
易用性
3.8
1.9
售后服务
3.8
1.9
分数人员分布
0 人
0 人
2 人
13 人
6 人
行业
团队规模
星级
没有找到相关点评

问答

提问
暂时没有回答
如果你对产品有疑问,开始 写第一个提问
产品对比
还未添加对比产品
消息通知
咨询入驻
商务合作