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产品介绍
强大的垂直领域定制化服务,能够满足日益增长的信息咨询、电话交易等服务需求
智能语音客服系统基于天聪自主研发的引擎,结合了语音识别、语音合成、自然语言理解等技术。系统能够将用户的语音转化成文本,并自动理解用户语音中所包含的准确业务需求,从而为用户提供专业化的服务。强大的垂直领域定制化服务,能够满足日益增长的信息咨询、电话交易等服务需求。系统更可有效提升用户满意度,减少人工服务压力,降低运营成本。
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