度言软件致力于成为国内领先的信贷不良资产处置技术服务供应商,旗下有“度言智能云通讯”、“安米智能”两个业务品牌以及科技研发品牌“DoSmart™智能科技实验室”,已累计服务逾2,000家企业客户,客户遍布全国31个省级行政区,SaaS产品续费率超97%,月活坐席100,000+,处于市场领先地位。
度言智能云通讯提供智能云呼叫中心、短信平台、智能语音机器人、质检平台、商业智能BI等产品和服务,旨在提升金融贷后行业的用户触达效率和沟通体验;安米智能提供催收管理系统、工作手机、外访管理应用、云通讯、智能协催机器人、智能质检、商业智能BI等产品和服务,推动信贷不良资产处置业务的数智化,助力处置业务高效合规发展。
DoSmart™智能科技实验室是不良资产处置领域首个智能科技实验室,与清华大学达成课题合作,探索智能通信、LVCSR、NLP等智能科技在信贷不良资产处置领域的创新应用和产品研发,与金融机构、金融外包服务公司、金融科技公司、监管机构等合作伙伴携手推动相关技术产品的落地应用。
核心团队来自清华大学、浙江大学、上海交通大学、美国缅因州立大学等世界范围内人工智能研究领域的顶尖机构和华为、阿里云、Genesys、Nuance、MicroStrategy等在云计算、联络中心、人工智能的垂直领域的世界级领军企业,技术研究、产品开发及业务运营的能力处于行业领先水平。
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