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聚焦客户全旅程，分阶段精细化运营，帮助企业留住新客户、开发老客户。平台打通企业微信、电话、网页、APP等多渠道服务，借助智能机器人、客户画像管理、客户旅程管理等功能，实现自动化、个性化和主动化的服务，持续开发客户价值。 统一界面简化操作 多渠道统一操作 只需登录一个平台，即可实现企微、呼叫中心等全渠道的操作，无需来回切换，简化客户运营操作流程。 沟通数据共享 所有渠道沟通数据统一记录和共享，不同服务人员可快速洞悉客户需求和习惯，保持服务连续性和一致性。 多维客户画像 基于多渠道数据建立丰富全面的客户画像，客户服务更具针对性，并为开展精准营销提供数据参考。