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道一云CRM
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产品介绍
一站式企业数字化CRM解决方案提供商
助力企业数字化销售转型,覆盖营销获客、销售管理、客户服务的客户全生命周期数字化管理 从线索到回款的销售全流程管理:从线索、客户、拜访、商机、合同到回款,实现销售全流程自动化、精细化协作管理,驱动销售业绩增长 线上一对一,高效的客户服务:提供外呼中心、微信小程序客户服务渠道,链接企业客户和员工,为客户提供售后咨询、服务工单反馈、服务调度、信息查询能力,及时、高效的处理客户服务,提升客户满意度和忠诚度 智能数据分析,提供决策方向:对销售行为、成交数据进行统计分析,帮助销售了解个人销售目标完成度、成交趋势预测;帮助管理者了解企业销售行为,为企业提供决策方向
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公司名称
广东道一信息技术股份有限公司
员工人数
1001-5000人
融资轮次
战略融资,2000万人民币
公司地址
广州
成立时间
2004
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共5张
售前咨询,预约演示,了解详细使用场景
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产品功能
销售管理
客户服务
智能数据分析
线索分配、跟进、回收
后台一键批量导入线索,利用线索池管理线索,汇总线索资源,提高线索转换;多种线索分配方式,企业按需选择分配方式,提高销售跟进线索的积极性;跟进线索,补充线索信息,加速线索转换为客户、联系人、商机
智能客户分级
自定义客户智能分级规则,帮助企业打造针对性客户跟进服务 引入压力型销售管理工具-公海池,提高销售的积极性,盘活潜在客户资源 客户的评论与动态,跟进记录更方便
移动外勤,智慧拜访
结合附近客户,规划最佳拜访路线 外勤人员手机定位具体位置,结合现场拍照,还原外勤现场情况 实时查看外勤人员提交拜访对象、了解员工拜访客户的情况,工作执行进展
高效受理客户服务
客户进入小程序,即可查询到工程的进展、合同或订单的详情信息 一键提交服务工单,或线上一对一咨询 小程序二维码关联员工收到服务通知,及时解决客户问题,提升客户体验
个性化业务单据
支持配置个性化业务单据,如工单、报价单、发货单、采购单、价目表等,满足各企业差异化的业务需求 支持查看客户相关的所有业务单明细,统计报表自动生成各信息字段统计
自定义审批流程
关联道一云表单流程,支持30多种自定义字段模板,自定义审批流程 支持自由流程、固定流程、条件分支流程,处理审批更便捷,客户交付更快捷
每日推送销售日报
智能统计销售行为,及时推送给销售人员,帮助销售人员记录每日工作情况 为销售人员每天汇报销售工作进展提供了便捷的统计日报,使领导及时掌握最新动态,并让销售工作的管理更加有序
智能统计成交金额
标注客户拜访进度及商机阶段,不错过任何商机 商机阶段分布便捷查询,销售进程全程掌控 历史已成交客户随时回顾,保持赢单优势;未成交客户复盘溯源,为下次成交打下基础
跟踪业绩目标完成度
支持建立各团队月度/季度业绩目标,给每个成员分配业绩目标 自定义设置团队负责人、团队人数、年目标金额/完成金额、完成率,可快速筛选出目标完成结果,实时跟踪团队和个人的业绩情况,宏观把控团队情况
定价
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11-1000人 超过10人,每超过1人,增加299元/年 1001-5000人 超过1001人,每超过1人,增加74.75元/年 5001人-7500人 超过5001人,每超过1人,增加29.9元/年 7501人-10000人 超过7501人,每超过1人,增加14.95元/年 10000人以上 超过10001人,每超过1人,增加2.99元/年
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行业
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