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产品介绍
量赞运用管理预警与监测系统,结合运营数据和体验数据为企业提供全面决策支持。
北京量赞网络科技有限公司(简称量赞CEM),总部和营销中心位于中国北京,是一家专注于数字化客户体验管理CEM的技术企业,旗下拥有专业的CEM技术团队和NPS+体验管理咨询服务体系,自主研发在线调研反馈系统和客户体验管理SaaS,并研发建模语言,以分析自动化驱动客户体验管理,帮助客户产品和服务的持续改进。
量赞CEM主要服务零售,金融,汽车,通讯、电商等行业领域,与客户的各种业务系统如ERP,CRM及客服系统完美结合,可以SaaS云端使用,也可企业独立部署。
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