运筹CRM

运筹CRM客户关系管理系统以客户为中心，基于完整客户生命周期的发生、发展过程的信息整合，采用“一对一营销”和“精细营销”的模式帮助企业量化管理市场、销售及服务过程，建立科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，通过章法有度的信息化过程管控手段，帮助企业更好的获取客户、发展客户及提升客户价值，全面“开源”“节流”提升企业竞争能力和盈利能力。 产点亮点： 1. 帕累托“二八法则”，专注优质客户： 从海量潜在客户中搜寻销售机会，挖掘客户需求，评估购买力，分析合作前景、制定跟进策略，以帕累托“二八法则”为指导方针始终把握优质客户，提高客户转化率。 2. 客户信息集中管理，把控命脉： 分散在各销售人员手中的客户通过软件统一建档集中管理，防止他们撞单的同时，长期积累的“沉寂客户”也能重复开发利用。同时防止员工流动引起的客户流失，让客户命脉始终掌握在公司自己手中。 3. 科学分析客户来源，每一分钱花在刀刃上： 不仅包含客户名称、联系方式、客户简介等信息，还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源划分客户，对客户的基本信息、交往历史、价值评估、业务信息等全面管控，以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。 4.明确采购流程、清晰决策体系： 协助业务人员理清客户采购流程及决策人员体系，不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其决策权重，分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持，融洽关系促成合作。 5.杜绝员工流动造成的客户流失： 销售人员离职交接时不再是简单客户名单，新人接手不再重复“搜名录，绕前台，找对人，说对话”耗时过程，接力跑赢销售签单过程。节省大量客户开发成本的同时，防止竞争对手趁机挖墙脚。 6.销售漏斗促进销售目标的达成： 通过对销售机会立项评估，策略分析，以销售里程碑体系科学推动，有效缩短销售周期，协助销售人员快速签单。管理者可通过销售漏斗宏观把各项目额度、销售阶段及销售预测情况，促进销售计划指标的完成。