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帮我吧-智能外呼机器人
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产品介绍
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
高效的智能外呼,解放人工,全面提效 工作效率大大提高 AI机器人代替电销人员批量拨打用户电话,精准高效的过滤有效电话,工作效率大大提高。 人员成本大大降低 机器人自动化的批量外呼,解放人工,降低企业服务人员成本。
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公司名称
北京金万维科技有限公司
员工人数
201-500人
融资轮次
A轮,1000万人民币
公司地址
北京市丰台区南四环西路186号四区3号楼7层01-06单元(园区)
成立时间
2004
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共4张
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产品功能
全渠道客服
智能客服
现场服务
数据分析
开放平台
呼叫中心
互联网时代的电话服务 快速打造企业专属呼叫中心,规范管理电话服务,支持亿级并发。
在线客服
全渠道接入,快速连接客户 全渠道覆盖网站、微信公众号、企业微信、小程序、钉钉、APP、微博、客户端等线上入口。
远程协助
已普及的中国IT服务必备工具 基于多年远程技术沉淀,专为软件行业和IT运维场景打造。
工单系统
灵活适配各行各业的积木式工单 以工单为主线,灵活配置,满足各种复杂场景、流程
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智能文本机器人
开启人机交互新体验,助力企业降本提效 在线精准识别客户意图,让智能服务助力每一家企业。
智能外呼机器人
低成本、高效率线索转化 AI机器人代替人工高效智能外呼,提升效率,降低服务成本。
智能呼入机器人
AI自动应答,24小时随时服务客户 满足海量客户咨询需求,全面提效,提升客户满意度。
坐席助手
利用AI技术赋能客服,提升客户满意度 辅助坐席客服提升业务技能和服务效率,每个客服都应拥有的金牌小助手。
智能质检
全量、高效质检,提升服务质量 AI赋能质检,全量、高效、智能解析,人机结合助力管理效率提升
现场服务
让服务管理延伸到客户现场 通过APP、小程序端,全面管理上门送货、安装、维修、巡检等现场服务。
备件库存管理
统一管理备件库存,减少流失 整体管理总部、服务商、现场工程师的备件库存,并关联工单。
结算管理
自动结算,让结算更简单 自定义结算规则,自动统计结算费用,让结算工作更轻松。
BI报表
助力企业客户服务数字化转型 全面掌控服务数据,以数据驱动服务管理,帮助企业实现服务数字化
大屏监控
自定义大屏,数据可视化 所有报表都可以自定义,拖拉拽极速生成想要的可视化数据大屏
IPAAS平台
分离配置与定制,让复杂的API对接简单化 通过配置实现对接,减少研发工作量,让复杂的API对接简单化
API
携手各类应用,建立服务大生态 全面开放各种接口,与各类应用无缝对接,打破信息孤岛。
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帮我吧智能客服系统
5000
元/年
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套餐描述:
帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。
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