基础信息
产品介绍
新一代智能呼叫中心,智能外呼,智能质检,智能客服。
· 智能语音/文字
专注研发智能云端客服专家。
无缝多渠道融合神经网络算法、自然语言分析、全面打造机器人销售客服系统。
管理简单,效率提升快、可快速扩充增加规模,成本大大降低
· 智能质检
实现全量覆盖的自动质检
基于语言大数据分析,对业务运营分析,广告和客户调查等
· 全渠道客服
微博、微信、网页、电话等全渠道客服,轻松助您实现与客户的7*24小时
随时随地、全方位无限沟通
让您的沟通更灵活,更畅通
· 移动端APP
解放工作人员的空间限制
随时随地处理问题,移动端通话、在线、沟通和工单样样精通
主管随时掌控呼叫中心团队通话数据,监管更高效
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