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产品介绍
全国领先的新型客服众包平台。
通过强大的研发实力,实现客服服务平台化、IT化、智能化,用云模式全面提升客服行业工作效率。 可为企业提供语音客服、在线客服、数据标注、数据采集服务,同时可为企业提供成交转化、信息流代投放、二类电商代运营等多项获客增值服务。 产品优势: · 规模 认证客服2万+ 合作企业3000+。 · 高效 人工智能+大数据技术,同样投入 双倍产出。 · 售后 服务不达标可申请退款,服务不满意24h内换人。 · 监控 服务指标动态监控,异常波动即时预警。
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公司名称
四川淘金你我信息技术有限公司
员工人数
201-500人
融资轮次
A轮, 数千万人民币
公司地址
四川省-成都市
成立时间
2015
官方网址
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共4张
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产品功能
语音客服
在线客服
数据标注
数据采集
监控
质检
语音客服
提供呼叫中心、语音呼入、电话接听、呼入客服 等服务 服务于数码、教育、培训、装修等行业
在线客服
金牌售前售后咨询类客服、销售型客服、人机结 合类客服旺旺、京东、拼多多、微信公众号、 网页Web、APP等全渠道接入
数据标注
适用于大规模的数据处理需求,专业的标注团队将源数据转化为 可用数据: *数据分类/清洗 数据校验评估 *数据内容提取
数据采集
适用于各种复杂场景数据采集的需求,海量众包用户线下采集,为 客户提供源数据: *文本数据采集 *图片数据采集 *语音视频数据采集 *O2O|LBS数据采集 *问卷调研
监控
服务指标动态监控 异常波动即时预警
质检
人工+系统全程质检 发现问题当天解决
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