听云北冥采用AIOps将人工智能应用于告警领域,提供告警一站式服务与事件智能化运维。结合大数据与AI能力,基于采集到的指标、事件、日志和拓扑等数据进行关联分析,面向运维人员和业务人员为其提供指标异常检测、业务健康分析、智能降噪、事件关联、故障根因分析和故障自愈等AIOps运维场景,同时与CMDB、ITSM和Automation集成,实现故障全生命周期管理,帮助企业打造数字化的IT运营。
产品亮点:
1、统一监控
从不同的监控工具和平台采集运维数据,对数据进行标准化和丰富化处理,最终实现集中可视化展现,使数据间实现关联分析,达到全局监控、统筹分析、精准决策。
2、智能降噪
通过 “规则+AI”双重模式实现对事件的智能降噪,在减少频繁干扰的同时,还可以从低级别事件中识别出重要告警自动升级通知用户,避免漏报警。
3、事件关联
通过人工智能基于大数据分析找出事件关联的本质,辅以CMDB资源拓扑、应用调用链等数据模型,构建关联知识库,将相关联事件进行聚合。
4、故障定位
构建事件因果关系图模型,通过历史的事件数据、领域知识和相关信息对模型进行训练和学习,根据事件因果关系进行根因分析和故障定位。
5、AI增强
通过可视化、便于用户理解的语言告知AI如何更好的学习数据背后的逻辑和规律,加快模型训练效果,使AI能力得到加倍增强。
6、团队高效协同
对发现的故障及时处理,记录处理动作通过事件评论和回复使团队成员及时了解情况,高效沟通、协同处理、快速响应。
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