还未添加对比产品
登录
2.4
咨询产品
免费试用
基础信息
产品介绍
一站式客户体验管理平台。
倍市得CEM助力提升客户体验：
采集客户反馈：全渠道多触点采集NPS&客户满意度反馈，把握客户心声；
输出体验看板：AI+BI分析反馈数据，结合组织分工，输出可视化客户体验看板；
驱动体验修复：自动生成预警工单并分派跟进，及时修复个体体验，降低流失率；
提升客户体验：融入日常运营，落地闭环管理，打造品牌忠诚。
· 专业级问卷系统，多触点投放回收
· 快速输出可视化体验看板
· AI文本分析，洞悉情感态度
· 工单分派到人，挽回流失客户
收起
公司名称
上海众言网络科技有限公司
员工人数
501-1000人
融资轮次
C+轮 1.8亿
产品图片
共8张
售前咨询，预约演示，了解详细使用场景
立即咨询
产品功能
客户视角总览
数据采集
洞悉需求提供决策依据
AI文本分析
智能任务分派
编排客户旅程
驱动体验修复
输出体验看板
采集客户反馈
客户案例
全部
零售
电商零售
食品
互联网
保险
房产
旅游
政企
汽车
财会
文娱
教育
直播
家电数码
制造
IT
医美
健康美容
餐饮
希沃
零售 11-50人
国内交互智能平板品类首创者希沃联手倍市得，进一步蓄力品牌发展
数字化浪潮深入影响教育行业
随着消费者行为转变驱动企业数字化转型渗透到教育行业，学生、教师和家长对数字化应用的依赖更加明显，由此带来的教育行为的转变也正在延伸学
左庭右院
餐饮 201-500人
左庭右院x倍市得：体验驱动餐饮数字化经营，持续领跑火锅行业
左庭右院，作为鲜牛肉火锅头部品牌，创立于2015年，6年间开出近百家直营门店。
借助数字化赋能，品牌在会员运营、餐饮电商等领域都取得了不错的成绩，成功积累会员超
分贝通
IT 201-500人
分贝通启用倍市得：厘清用户角色，推动支出管理体验数字化升级
数字化、信息化转型赛道不断加速，对企业流程管理质、效提出更高要求。
分贝通作为一家企业服务领域的创新企业，通过整合企业费控+支付+报销于一体，推动企业端实现费用
上海家化
零售 5001-10000人
百年品牌上海家化：“客户视角”赋能，在线调研助力品牌研产高效
上海家化，是国内日化行业知名的民族企业之一，距今已有120余年历史。
在持续专注美容护肤、个人护理以及家具护理三大领域的同时，持续挖掘更多细分市场的价值也是上
美丽田园
医美 201-500人
美丽田园启用倍市得：会员管理数字化，打造美丽健康新体验
美丽田园，是业界知名的美容连锁品牌。集团自1993年创立至今，先后在全国120多个城市、开设近400家美容连锁中心。
随着品牌影响力持续扩大，美丽田园对于管理与
智联招聘
IT 201-500人
智联招聘x众言科技：专业数据洞察，“智造”招聘、求职好体验
智联招聘，是国内领先的职业发展平台之一。品牌创立至今，拥有职场人用户超过2.01亿，累计合作企业数超过513万家。
为了进一步让人才和机会更精准高效的建立连接，
查看更多
问答
提问
暂时没有回答
如果你对产品有疑问，开始 写第一个提问
产品对比
消息通知
咨询入驻
商务合作
点评