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易客管家SCRM
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易客管家SCRM
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基础信息
产品介绍
专注于企业微信的一站式私域流量管理平台
易客管家SCRM是基于企业微信搭建的客户管理、运营一体化平台。 具有引流获客(裂变活动、红包功能等)、客户管理(客户画像、个人sop,用户标签等)、社群运营(群打卡、客户积分、抽奖活动等)、会话存档等功能;帮助企业实降低获客成本,提高客群转化成交率。 易客管家SCRM上线以来,合作超过100家金融机构;同时赋能包括教育培训、金融保险服务、零售行业和本地服务等多领域,深受好评。 易客管家SCRM为企业定制化开发、私有化部署,助力企业搭建高效、安全、便捷的企业微信私域管理系统。
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公司名称
杭州易企云科技有限公司
员工人数
11-50人
融资轮次
A轮
公司地址
浙江省杭州市滨江区长河街道滨安路1186-1号1608室
成立时间
2021
官方网址
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产品图片
共4张
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产品功能
平台获客
客户管理
销售管理
营销管理
微信管家
活动裂变
数据分析
终端支持
部署方式
开发者支持
全渠道集客
全面的获客工具,并监测获客渠道来源和数据去重。(SEM、官网、EDM、线下活动、信息流、社交营销、Webinar、内容营销、视频营销、全员营销)
活码获客
一个渠道对应一个活码,自动为客户打上渠道标签,并将客户分配给不同销售,解决客户问题
自动添加好友
通过群内家人、批量加好友、自动验证加好友、通讯录加好友等方式,多渠道、自动化添加好友
线索导入
excel文件等格式批量导入线索
客户分类及标签
根据客户来源渠道、行为数据、会话内容系统等打标签
客户画像分层
根据客户的意向、兴趣、消费频率等进行分层, 并使用不同的内容策略进行触达
客户生命周期管理
分析客户全生命周期管理,提高客户价值产出
客户行为洞察
提供客户行为记录的数据分析,快速洞察客户偏好,清晰描绘客户画像
客户旅程
自定义旅程阶段;基于客户数据,自动分配客户到旅程相应阶段旅程各阶段,展开相应营销动作
公海线索管理
可设置多公海,不同客户对应不同公海,支持放弃客户自动进入公海,员工也可从公海自主领取客户
话机连接
通过电话方式,联系客户
营销计划
合理制定营销计划
营销短信
通过短信方式通知不同用户
素材设计
根据模版库,制作多种营销素材,配合营销活动
SOP
自定义多场景流程规则,关联的企业个性化需求,最大程度上升私域流量运营效率
精准群发
可针对不同客户分群定向发送个性化的图文、图片、模版消息等
个性化菜单
可以根据不同用户分组,显示不同的菜单
自动回复
支持不同互动场景的自动回复
拉群工具
自动给新老客户推送进群二维码快速拉群,助力社群运营
群管理
社群自动化运营
在线表单
通过表单搜集用户意见、进行用户调研等
企微活动
定制化活动吸引客户参与,公众号粉丝引流企微
群裂变
客户邀请人进群拿奖励,以旧带新实现客户量增长
红包活动
设置红包作为产品返利促使客户消费、吸引客户
微信群活动
打卡、抽奖提供用户活动度
线索及投放ROI分析
精准区分不同来源的线索质量和投放效果
用户数据统计
支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等
手机端
通过手机客户端访问,使用产品
PC端
电脑端访问,使用产品
本地部署
同步本地服务器访问使用服务
SaaS云部署
通过SaaS方式零部署得使用服务
私有化部署(定制)
根据企业需求,定制化部署
API接口
通过API,使用产品/服务
服务集成
添加第三方集成服务,在企业后台添加需要集成的第三方服务,就可以接收到来自第三方平台的消息
定价
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试用版
免费
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企业用户可申请易客管家SCRM免费试用,体验全流程管理工具
标准版
¥2800
/年
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套餐描述:
包含5个账户;存储于易客云服务器
高级版
¥6800
/年
立即采购
套餐描述:
包含15个账户;存储于易客云服务器
旗舰版
¥12800
/年
立即采购
套餐描述:
包含30个账户;存储于易客云服务器
私有化部署
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独享云服务器;定制开发
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独享云服务器;定制开发
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3.7
功能满意度
4.3
2.5
性价比
4.3
1.7
易用性
4.3
2.6
售后服务
4.7
2.2
分数人员分布
0 人
0 人
0 人
2 人
10 人
行业
团队规模
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