云蝠智能AI客户联络中心

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基础信息

产品介绍

云蝠智能AI客户联络中心针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台,提供机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。

智能语音 人工智能 更聪明的人工智能语音平台,全渠道客服一站式解决 数据挖掘:只需一键,即可将大量数据提交给AI,无需人工重复操作。 机器学习:将不同的场景话术提交给AI,AI将读取相关数据,并成为相关领域的精英。 机器筛选:机器人根据不同领域的销售或客服话术与客户互动,从大量的客户资料中,筛选出可能的意向客户并进行分类。 意向客户:最后营销或客服人员根据AI的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。 应用价值​ 降低企业成本 降低企业人工成本,包括招聘、 人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本。 提高工作效率 无间断持续工作,无需额外投入即能提升2-3倍的工作效率,且工作质量保持稳定。 ​标准化运行 全年7*24小时服务,服务标准化、流程标准化、管理标准化、 话术标准化、情绪标准化。 ​“云蝠智能”的使命是让联络更智能高效,我们为企业提供包括客户销售线索、智能触达(语音呼叫,回访,调研及通知),及企业微信SCRM管理的智能营销产品矩阵。公司希望通过在人工智能及流程自动化领域的技术优势赋能传统产业,助推传统产业智能化转型升级,最终实现降低联络成本的同时提升联络效率。 作为中国智能营销领域的积极探索者,云蝠智能获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、装修、金融、互联网、教育、电商、企业服务等诸多行业,我们的合作伙伴包括万科、贝壳找房、微盟等诸多知名企业,实现客服人力成本节约68%,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升30%。 公司拥有ISO9001,全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权26项及商标3项,获得DEMOCHINA创新之星、科技部中国科技创业大赛优胜奖、全球创业周Top Doer等诸多荣誉。并获得奇绩创坛(陆奇博士)、AMINO丰元资本等3家VC数千万投资。
收起
公司名称
南京星蝠科技有限公司
员工人数
11-50人
融资轮次
第三轮融资+2000万
公司地址
江苏省南京市栖霞区兴智科技园C座20层
成立时间
2018
官方网址

产品图片

共10张
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产品功能

客户管理
云呼叫中心
销售池
音波质检
中继
ASR语音识别
TTS语音合成

定价

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音频质检,录音转文字
5
元/小时
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多种数据导入方式:Excel、压缩包、音频、API 可以直接定位音频上文字的位置,及文字在音频的位置,中英文支持混合识别、数字支持单独提炼、支持音轨分离。
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适用于各个行业,尤其是呼叫量需求大的企业 ,轻松搭建,即买即用
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