基础信息
产品介绍
轻松管理用户互动, 衡量客户体验,深入洞察客户反馈
全渠道的用户体验数据采集:可基于公众号、小程序、微博、支付宝、钉钉、短信、邮件、网站、APP、客服等全渠道用户触点的采集。
营造场景让用户愿意与你说真话:智能的问题设计与逻辑跳转,引导用户说出更有帮助的反馈。
体验调研背后的数据模型:专业的指标设计和标签设计,更易从数据中汲取关键信息,丰富用户画像。
智能分析发现用户见解:实时获取数据反馈,风险问题及时预警,并提示相关工作人员,不错过每一个用户的真诚帮助。
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