会话精灵-数字员工

-智能IVR导航：对用户的说话内容进行识别并转接到相应业务处理，替代传统按键式输入，实现即时互动式语音应答。 -外呼机器人：用专业热情的拟人化音色主动外呼，与用户沟通完成通知提醒、意向筛选、客户回访、统计调研等场景任务，并具备快速定制、操作简单、高效执行等优点。 -呼入机器人：用流畅自然的拟人化音色与来电用户进行交流，为用户提供各类咨询及简单业务办理等服务。 -文本机器人：企业的专属服务助手，支持任务型、咨询型、日常对话等多种对话模式混合处理，实现机器人的智能对话。 -陪练机器人：通过对真实业务知识、专家经验和优秀案例的萃取，提供一对一的拟人化情景演练培训方式，深度赋能企业培训，可用于岗前培训、新业务推广等多种场景。 -智能数字人：融合智能图形建模、语音识别、语音合成、智能对话等技术，构建具有形象、声音和语言能力的数字化虚拟人。常用于医学教育、虚拟主播、智能导购等场景。 -机器人超市：依靠机器人工厂强大的规模化定制能力及丰富的行业场景积累，打破常规“定制-采购”模式，为用户提供“想用即用”、“想用即有”的机器人服务。