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粮仓-企业微信SCRM
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粮仓-企业微信SCRM
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基础信息
产品介绍
基于企业微信的营销型SCRM解决方案,助力企业私域流量运营
粮仓·企微管家是基于企业微信的一款营销型SCRM系统(企业微信第三方应用)。 集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。 覆盖企业客户运营的生命周期,帮助你用好企业微信做增长,解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题。 更好地赋能企业数字化运营,用更敏捷的功能帮助企业降本增效. 粮仓·企微管家由聚力创想独立研发,系人人都是产品经理社区(www.woshipm.com)旗下私域营销品牌。
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公司名称
深圳聚力创想信息科技有限公司
员工人数
51-200人
融资轮次
A轮2250万
公司地址
深圳市南山区科兴科学园B4栋803
成立时间
2014
官方网址
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产品图片
共5张
售前咨询,预约演示,了解详细使用场景
立即咨询
产品功能
引流获客
开发者支持
部署方式
终端支持
风险管控
数据分析
活动裂变
微信管家
平台获客
客户群运营
客户管理
门店活码
根据用户定位智能匹配最近门店店主或门店群,精准运营。
批量加好友
下载批量上传客户手机号,自动分配添加任务给员工。
自动拉群
自动拉群生成的群活码可包含多个群二维码或企微活码,无需员工手动替换群聊二维码。
渠道活码
将客户源打上渠道标签,智能分流给不同员工。
服务集成
添加第三方集成服务,在企业后台添加需要集成的第三方服务,就可以接收到来自第三方平台的消息
API接口
通过API,使用产品/服务
私有化部署(定制)
根据企业需求,定制化部署
SaaS云部署
通过SaaS方式零部署得使用服务
本地部署
同步本地服务器访问使用服务
PC端
电脑端访问,使用产品
手机端
通过手机客户端访问,使用产品
操作日志
重要功能操作留痕,实时查看操作记录
违规关键词提醒
自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报
服务超时提醒
对超时未回复的会话进行自动提醒,帮助企业提升客户服务质量
聊天监控
合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险
会话存档
支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求
线索及投放ROI分析
精准区分不同来源的线索质量和投放效果
用户数据统计
支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等
开放能力
提供了丰富的API能力,可实现数据分析和与企业内部系统进行数据互通
智能表单
通过表单搜集用户意见、进行用户调研等
小红包
可用于企业直接发红包,用于产品的返利、福利、做活动、社群运营等场景。
抽奖活动
可设置奖品数量和获奖概率等任务限制,提高社群活跃度和转化率。
群裂变
可邀请客户参与活动,客户进群并邀请好友进群后即完成任务。
企微任务宝
可邀请客户参与活动,客户完成任务并领取奖励。
拉群工具
自动给新老客户推送进群二维码快速拉群,助力社群运营
自动回复
支持不同互动场景的自动回复
精准群发
可针对不同客户分群定向发送个性化的图文、图片、模版消息等
SOP
自定义多场景流程规则,关联的企业个性化需求,最大程度上升私域流量运营效率
群管理
社群自动化运营
朋友圈管理
可将活动信息、产品动态、专业知识等企业内容发表至客户的微信朋友圈
全渠道集客
全面的获客工具,并监测获客渠道来源和数据去重。(SEM、官网、EDM、线下活动、社交营销、Webinar、内容营销、视频营销、全员营销)
活码获客
一个渠道对应一个活码,自动为客户打上渠道标签,并将客户分配给不同销售,解决客户问题
群打卡
可设置打卡领优惠券等任务奖励,提高社群活跃度和转化率。
群日历
针对每一个客户群细化和量化,在指定日期提醒员工推送特定内容。
客户群提醒
可以根据群行为和群聊天内的关键词设置客户触发提醒规则。
群欢迎语素材
可选择素材库中的欢迎语,客户进入群聊后,将收到欢迎语。
群聊质检
通过在后台设置质检规则,提醒员工及时回复群聊内客户消息。
客户继承
员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务
客户流失提醒
客户删除员工、退群自动推送提醒,及时挽回客户,提升留存
客户分类及标签
根据客户来源渠道、行为数据、会话内容系统等打标签
链接雷达
记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据。
客户群发
可通过创建群发任务,将信息批量发送给客户。
好友欢迎语
管理员可为企业成员设置欢迎语,客户添加成员后将自动回复欢迎语。
个人SOP
通过在粮仓后台创建规则,做到第一时间与客户建立联系。
手机线索转化
批量上传客户线索,灵活分配成员跟进。
黑名单
可以将指定客户拉入黑名单,禁止参与相关的各类活动。
客户行为洞察
提供客户行为记录的数据分析,快速洞察客户偏好,清晰描绘客户画像
定价
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2500
/年/100账号
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套餐描述:
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同类产品均分
综合
2.6
3.7
功能满意度
4.4
2.5
性价比
4.4
1.7
易用性
4.4
2.6
售后服务
4.4
2.2
分数人员分布
0 人
0 人
1 人
1 人
4 人
行业
团队规模
星级
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