产品特点:
1、节省人工70%时间:精确直达10%的有效目标客户,实时转人工处理。
2、海量智能标签:通话数据精确到秒,客户意向智能分类,精准记录客户兴趣点。
3、1/10运营成本:降低人工招聘/培训/硬件/流失成本,—个人的工资十个人的产出。
4、100%标准化执行:情绪、话术、客户意向分类标准化、机器人永远标准化执行。
产品功能:一键创建机器人、呼叫任务规划、智能标签与报表、短信自定义、热门问题推送、客户意图判断、坐席调度、接口对接、专业知识库、多渠道接入、灵活部署、智能联想推荐、实时转人工、数据查询/导出。
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